客服部晋升体制管理制度及规章制度.pdf

客服部晋升体制管理制度及规章制度 客服部员工晋升体制管理制度 一、目 的： 为提升客服部员工个人素质和能力，充分调动客服部员工主动性与积极性，打造团结协助、战斗力卓越的团队， 并在内部营造公平、公正、公开的晋升体制，规范员工晋升与淘汰工作流程，特制定本制度。 二、基本原则： 1、素质和能力并重的原则。 2 、逐级晋升与薪酬晋升相结合的原则。 3 、员工一般逐级晋升，为公司做出突出贡献或有特殊技能经考核评审非常优秀者可越级晋升。 4 、公平、公正、公开原则。 三、晋