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客户经理与贷款客户的沟通话术大全.pdf

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. 客户经理与贷款客户的沟通话术大全 一、开场白 您好!我是银欢商务公司的贷款专员,我姓王。请问您是否有贷款的需求呢?(此处停顿 3 秒) (没需求,就告知客户为庆祝分公司开业,介绍朋友贷款成功送 200 元话费的活动)→ 不好意思,打扰您了,祝您平安!再见! 二、引导 →我们有两个产品, 上班和做生意的,请问您是上班还是做生意呢?(如果两者都有,

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