联想专卖店店长入模子培训课程 .pptxVIP

店长入模子课程体系解析 联想文化专卖店文化理念定位店长角色能力店面营销商务运作带队伍管理实务联想1+1特许专卖店店长入模子培训课程店长管理实务大联想学院 2001.9店长管理实务 授课目的通过专卖店辅助管理工具介绍店长的日常工作以及技巧 店长管理实务回顾1:店面的营运目标有哪些?店长管理实务- 营运目标核心目标盈利家用电脑：销量/销售额数字家庭：销售额 业务目标业务目标客户销售服务满意度提升（亲和、专业、规范）满意度目标店长管理实务- 营运目标店面销售能力方案产品推广能力社区推广能力持续规范服务能力业务骨干培养能力关键能力目标店长管理实务回顾2:店长的工作职责与工作内容有哪些?9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将