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公安巾帼文明岗先进事迹材料 公安分局出入境管理科南昌市公安局东湖分局最大窗 口每年受理出国 （境）证件量占全市五分名列全省各县 （区） 全科由清一色 6 名女民警组成均中共党员大学学历在全国 “争创巾帼文明岗、优质服务迎奥运”活动中全科发扬“四 有”、“四自”精神与时俱进开拓创新强力创建工作纵深了 连续３年服务“零投诉”、工作“零差错”、队伍 “零违纪”成绩出入境科 XX 年被省公安厅授予全国公 安机关出入境管理“省级文明窗口”称号 XX 年荣获南昌市 “巾帼文明岗”、“青年文明号”荣誉称号 XX 年被省 公安厅推荐参评出入境管理“全国文明窗口” 一、视形象为生命在强化管理中彰显文明素质 一硬件上“高效、便民” 分局党委对“巾帼建功”活动不但成立了活动了争创计 划和还把出入境接待窗口全局形象工程来抓自 XX 年分局拨 出 30 余万元资金 , 办- 证大厅装修改造营造了温馨、舒适、 人性服务环境购置了电脑、打印机、复印机、警务用车等设 备在软硬件建设跃上了新台阶二培训上“、”“深化大练兵 苦练功”活动和“三个必训”制度将政治学习贯穿于工作全 过程在 200 ８年出入境管理“全国文明窗口”考核工作中全 科民警了平均分 99 分优异成绩三执法上“公开、公正”设 置警务公开栏公开办事程序、时限、收费标准、投诉电话对 受理工作阳光作业四服务上“热情、周到”倡导“一张笑脸 相迎、一把椅子让座、一颗诚心办事、一句好话送行”工作 风气推行“首问制”、 “一次性告知制”、 “限时办结制”、 “急事急办制”等办事制度最大限度需求 二、视为亲人在亲情服务中创新文明举措 一强化服务对辖区党政机关、企事业、学校团体上门走 访变坐堂式办事为上门服务 , 们在出入境需求帮助们解决问 题二兑现承诺服务对所有申办 - 证件办 - 证期限手续齐全、符 合规定当场受理一次办结符合急事急办条件在最短内受理 审核工作后派专车、专人将材料送往市局审批在承诺时限内 将证件发放到手中三预约服务对人数较多团队旅游提前与 组织方约定、固定窗口、指定专人受理工作公布非工作急事 急办预约电话燃眉之急解决四推行延时服务全体民警自觉 养成了提前上班、推迟下班习惯多晚不管工作多累都将每一 位申请人热情地迎进来高兴地送出去全科民警每年加班达 1000 余小时 , 以心贴心服务赢得了支持和热情赞誉