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卓有成效的管理者
我能贡献什么
“我能为这个组织贡献什么?”
引言
重视贡献,对管理者来说并不是指拥有的职权,“我负责某某部门”,
“我要管多少多少人”,而是他能为这个组织带来多少价值,做出何种业绩。
重视贡献的管理者,不会局限于自身的专长、技能,也不会受限于部门所属,
他们会看到组织的整体绩效,会更关注外部的世界,因为外部世界才是产生
成果的地方。因此他会考虑自己的技能、专长与整个组织的关系,考虑到
“贡献”,进而就会想到客户。这些是重视贡献和其他人
卓然不同的地方。
索引
一、管理者需做出的贡献
二、实现卓有成效的具体做法
对贡献的理解
联想集团企业文化核心理念:“不重过程重结果,不重苦劳重功劳。”
许多管理者的视线都集中在下方,他们重视勤奋,但忽略成果。重视自己的权威,结果是做事没有成效。管理者应该负责让自己所管辖的单位对所属部门有所贡献,最后对整个企业有所贡献。
一、管理者需做出的贡献
管理者的贡献
“我能做出什么贡献?”,提这个问题是为了挖掘工作中尚未发挥的潜力。有些工作看起来成绩辉煌,但是与真正的贡献比起来,实在微不足道。
• 直接成果
• 组织追求和坚持什么
• 培养与开发明天所需要的人才
直接成果
在企业机构,销售和利润就是直接成果。业绩是衡量人才的唯一标准。管理者要以业绩为导向考核下属,更要强化自己的绩效。
问题
我所在岗位的直接成果有哪些?我所在岗位的直接成果模糊不清吗?我如何测量或者评估直接成果?
行动
找到最适宜的定量和定性的评估指标来衡量直接成果的达成情况,包括那些直接成果模糊不清的领域。运用这些指标来评估你的工作成果,让当前模糊不清的地方变得清晰起来。
组织追求和坚持什么
一个组织必须有自己的主张、追求和坚持,否则就会陷入无序、混乱和瘫痪。
问题
我的组织秉持的价值理念和定位是什么?组织是否存在因为缺乏对价值理念的承诺而造成的混乱和瘫痪等状况?我拥护组织的价值理念吗?
行动
如果组织的价值理念是健康的,请采取措施不断向员工、客户强调这些理念。
组织追求和坚持什么
每位管理者必须发展和设定单位的目标。目标一致产生团结一致的气氛,更利于团队合作。
战略目标:成长为技术过硬、服务优良的智慧物联定制服务商。
培养与开发明天所需要的人才
◾组织如果不能持续存在,就是失败。
◾下一代的人,应能以这一代辛苦经营的成果为起点,下一代的人是站在他们前辈的肩头,在开创新的高峰。
◾重视贡献的管理者可以帮助他的员工将眼光放得更远,这样也提高了他们的工作水准
二、实现卓有成效的方法
实现卓有成效的方法
1.强调贡献
重视自身贡献,管理者的的注意力从重视职权转移到整体的经营上来,想得到更多的成果,就会想到客户,自然就会做到以客户为中心。重视贡献,就是重视有效性。
对下属强调贡献,启发他人寻求自我发展,提高工作的自动自发性,强调贡献会使效率不断提高。(让下属明白,重视贡献,可以掌握更多的经验,拥有更强的个人能力,拥有更多的晋升机会,机会青睐勇于付出的人。)
实现卓有成效的方法
2.建立有效沟通
有了一致的追求和共识,还需要建立有效的沟通。沟通不是上对下的事,仅靠上对下的单向关系,沟通永远不可能成功,因为主管和下属看问题的角度往往极不相同。
下属了解你的计划和绩效目标;下属提出他认为可以作出的贡献,上司要向下属了解做哪些事情有助于达到目标,以及做这些事情有哪些障碍,同时需要上司和公司为他做什么事情,会对他形成助力。
实现卓有成效的方法
3.有效的会议
会议必须要有所贡献。如何实现会议的有效性?
a.开会之前想清楚会议的目的,想清楚报告的用意。
b.设法让会议紧紧围绕主题。
c.会议结束时,再次强调开场所介绍的主题,使会议获得的结论与主题相符。
d.跟进会议事项,确保会上达成一致的行动计划得到切实的落实。
结语
每一位重视贡献的管理者,都能看到企业的整体绩效,而不是盲人摸象,只见树木,不见森林。每一位重视贡献的管理者,都会为了企业的发展发挥自己的优势,做出适应地改变,会向自己提出新的挑战,从而达到自身与企业的双赢。
思考
每一个组织都需要在三个领域取得绩效,具体包括直接成果;价值理念;培养与发展明天所需要的人才。基于自己的岗位,对这三个领域的重要性进行排序,确定你现在可以采取哪些措施来增加自己在一个或多个领域的贡献?
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