典当公司业务规程版.docxVIP

典当公司业务规程完好版 典当公司业务规程完好版 典当公司业务规程完好版 典当公司业务规程 ( 完好版 ) 典当公司业务规程 第一章 总则 【合用范围】 第一条 典当公司（以下简称“典当公司” ） 主要从事动产、不动产典当业务。本规程主要规范公司睁开的典当业务。【制度目的】 第二条 为规范典当业务流程，优化服务和效率，促使典当业务发展，控制典当项目风险，提升经营效益，实现公司价值最大化，依据有关法律法例和典当公司章程，拟订本规程。 【典当概括】 第三条 典当业务是指典当公司利用自有资本或合法、合规融资渠道融资，在客户供给合法当物的前提下，向公司（不含典当公司直接控股的子公司） 、事业单位、个体工商户、自然人发放贷款的业务。在此，典当公司是贷款人，企事业单位、个体工商户和自然人是借钱人。 在典当业务中，借钱人、贷款额和贷款限期分别亦称为当户、当金和当期。 【业务理念】 第四条 典当公司从事典当业务，坚持“高效率、高质量、低风险”的可连续发展目标，秉守“客户至上，稳重营运，诚信敬业，合 作双赢” 的经营理念， 贯彻效益性、 安全性、 流动性协调一致的经营原则。【流程步骤】 第五条 典当业务流程包含十个步骤，即：接洽交流、资料采集、尽责检查、项目初审、项目决策、项目审批、贷前手续、过程管理、到期办理和档案管理。基本流程图附后： 典当公司业务流程图 接 洽 同 有 尽责检查并撰写可行 意 条 业务部门负 件 否 总 经 是(＞50 项目 定 否 即 期 客 风 险 客  是 ( ≤ 项目审批：风险经 签订合同并办理相 资料终审，总经 计收息费， 归 过 是 否 是 否 偿 还 本 了案、  评审会 否 新 计 提 收 供 息 相 关 费 资 并 料 重 第二章 接洽交流 【市场营销】 第六条 业务部门要依据典当公司的经营目标与计划，全力 睁开典当业务市场营销，拓宽业务根源渠道，丰富业务客户资源。 【业务接洽】 第七条 对任何典当业务信息，业务部门要踊跃主动连接、 洽商，较为全面地掌握客户的基本状况和需求，包含发展历程、经营范围 和内容、经营管理状况、需求规模、借钱用途、担保方式、担保人及担保 物状况、借钱人和担保人信用状况、发展远景等，并实时完美典当业务调 查报告及业务审批资料。 同时，鼎力宣传典当公司， 将典当公司基本状况、 功能定位、客户取向、收费方法和典当业务办理流程等见告客户。 【经办确立】 第八条 认识状况后，业务部门要快速做出可否贷款及贷款 规模的初步判断。对初步判断可行的项目，业务部门负责人在本部门指定 项目经理 A 、B 角，并与风险控制部门负责人联系确立风控经理。 原则上，谁进行接洽交流，由谁担当项目经理 A 角。 项目经理 A 角达成接洽交流后， 应实时填写 《典当公司机构典当项目 （新、续贷）流程监控总表》 （格式见附件一） 。 第三章 尽责检查 【本步环节】 第九条 对接洽交流后初步判断可行的项目，项目经理 A 、 角要立刻睁开尽责检查，达成采集资料、实地观察、检查剖析、方案设 计工作，并撰写《典当项目（新、续贷）可行性报告》。（格式见附件二） 【 AB角分工】 第十条 项目经理 A 、B 角在尽责检查中分工负责，项目经 理 A 角的职责是： （一）与客户联系、交流； （二）采集有关资料，并对资料的真切性负责； （三）与风险管理部门及本项目风控经理的连接、交流与协调； （四）组织与协调对项目的实地观察和检查剖析； （五）独立撰写《典当项目（新、续贷）可行性报告》 ； （六）负责成立客户电子信息文档（格式见附件三） 。 项目经理 B 角的职责是： （一）配合项目经理 A 角工作，共同达成对项目的实地观察； （二）参加项目方案议论； （三）独立达成项目的非财务剖析，并对项目经理 A 角提出的《典当 项目（新、续贷）可行性报告》发布建议。 【资料采集】 第十一条 项目经理 A 角在达成尽责检查前， 要实时采集与 项目有关的资料，包含借钱人资料（如表一，第 1—14 项为一定项）、担 保人资料（如表一，第 3—13 项为一定项）和担保物质料（如表二） 。 供给复印件的，须由单位在复印件上加盖公章（单页）或加盖骑缝章 （多页），或由个体和自然人在复印件上署名。 需要重申的是：对于新贷项目，业务部门一定进行工商局调档，确立客户的基本信息正确无误、确立客户的股权构造清楚明确；对于续贷项目，业务部门起码三个月进行一次工商局调档。 【实地观察 】第十二条 在项目经理 A 角检验资料、 初步剖析、 明确检查 重点的基础上，有关人员一定对借钱人、担保人和担保物进行实地观察。 （一）实地观察的整体要求： 现场检查必定要深入、完全。参加现场检查的人员在深入现场检查之 前要进行合议，确立所需认识的主要内容、负责发问的人