银行业金融服务需求调研报告.pdfVIP

关于客户满意度以及金融服务需求 反馈表的调研 调研时间： 2012 年 8 月 1 日-2012 年 8 月 10 日 调研地区： 以城区支行为中心的周边地区， 具体是北到财政局， 南到城隍庙， 西到紫金西街 调研对象： 超市、服装、批发、化妆品、饭店、休闲娱乐等商铺 一、 问题的提出： 当前的金融市场中，随着经济社会的纵向发展，涌现出众多 的股份制银行及担保公司， 加之其他国有四大行的发展，