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领导与下属谈话技巧:感人心者,莫先乎情
《伊索寓言》有这样一则寓言 :太阳和北风打赌 ,看谁能先让行人把大衣脱去 .于是太阳
用它温暖的光轻而易举地使人们脱下大衣 ; 而北风使劲地吹 ,反而使行人的大衣裹得更紧 .太
阳与北风的故事 , 向我们说明了这样一个道理 :对下属要像太阳那样 ,用温暖去感化他们 ,使他
们自觉地敞开心扉 ;如果像北风那样使劲地吹
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