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管理学（202104）
一、单选题
1.提出管理十四项原则的是()。
A.泰罗
B.韦伯
C.梅奥
D.法约尔
答案：B
2.网络图中的“关键线路”是指()。
A.占用时间最短，宽裕时间最少的活动序列
B.占用时间最长，宽裕时间最少的活动序列
C.占用时间最短，宽裕时间最多的活动序列
D.占用时间最长，宽裕时间最多的活动序列
答案：D
3.下列关于扁平结构与高架结构的比较中，描述正确的是()。
A.扁平结构管理费用高
B.扁平结构分工明确细致，管理监督严密
C.高架结构信息纵向流通快
D.扁平结构更有利于密切上下级之间的关系
答案：D
4.下列关于非正式沟通的说法正确的是()。
A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
C.非正式沟通信息交流速较快
D.非正式沟通可以满足员工的需要
答案：A
5.进行控制时，首先要建立标准。关于建立控制标准，下列四种说法中哪一种有问题？()。
A.标准应该越高越好
B.标准应考虑实施成本
C.标准应考虑实际可能
D.标准应考虑顾客需求
答案：A
6.某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：——我们只售高贵
时髦的衣服和各种高级用具。——货物售出超过30天，不再退还购货款。——在退还顾客购货款前，
营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的
哪一种形式？()
A.都是规则
B.都是政策
C.分别是政策、程序、规则
D.分别是政策、规则、程序
答案：D
7.当一个人的消极行为发生后，使之受到经济上或名誉上的损失，从而减少这种行为，这是强化类
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