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不经意间,工作已经告一段落,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多 的进步,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。相信很多朋友都不知道工 作总结的开头该怎么写吧?《物业管理员2021年个人工作总结》是为大家准备的,希望对大家 有帮助。
物业管理员2021年个人工作总结
从20_年11月到XX市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应 新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好 地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20_年的工作情况总结如下:
一、 自觉加强学习,努力适应工作
20 _年11月因公司工作安排,将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作,并担任勤杂班 班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自 觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现己基本胜任本职。一方面, 干中学、学中干,不断掌握方法积累经验.我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高, 通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事, 不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我 逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、 心系本职工作,认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的 去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校 11周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、20_年中高考、—代表选举等重大活动的后勤保 障任务,完成了 35多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞车劳的工作,受到公司和学校领 导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和 学校的相关管理制度。
三、 主要经验和收获
在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收 获:
(一) 、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二) 、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三) 、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、 存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20—年的工作存在以下不足:
1、 对班组成员的日常管理规范问题。
2、 对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。
3、 协调处理问题方面还需要进一步加强。
物业管理员2021年个人工作总结
回首_,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开 始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学 习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任 了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的 工作总结如下:
一、 物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老 鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20_年度的主要工作,经过与物 业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作己经顺利完成。
二、 办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批 转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效 率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。
三、 存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗,创造性地开展工作,取得一定效果,但也存 在一些问题和不足,主要表现在:
第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不 能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。
第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、 努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则,注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致,群策群 力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海/XX,收获了成功,经历了困难,感受 了启迪;XX我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
最后预祝XX物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
物业管理员2021年个人工作总结
这一年来,我—物业管理全体员工团结一心,艰
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