2020年四川轻化工大学管理学原理考研真题A卷.docVIP

PAGE / NUMPAGES 2020年四川轻化工大学管理学原理考研真题A卷 　　一、单项选择题(15小题，每小题2分，共30分) 　　1.梅奥通过霍桑实验论证了，人是()。 　　A.经济人 　　B.社会人 　　C.理性人 　　D.复杂人 　　2.()是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。 　　A.战略决策 　　B.战术决策 　　C.管理决策 　　D.业务决策 　　3.高级工程师老王在一家研究所工作，该所拥有一流的研究设备，根据双因素理论你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用?()。 　　A.调整设计工作流程，使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计 　　B.调整工资水平和福利措施 　　C.给老王配备性能更为先进的个人电脑 　　4.大数据的核心是()。 　　A.大 　　B.互联网 　　C.预测 　　D.软件 　　5.从典型到一般的研究方法是()。 　　A.归纳法 　　B.试验法 　　C.演绎法 　　6.在经营单位组合分析中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是()? 　　A.金牛 　　B.明星 　　C.瘦狗 　　D.幼童 　　7.()指单位时间所取得的效果的数量。 　　A.效益 　　B.效果 　　C.效率 　　D.效用 　　8.下面哪个不能体现人本管理的观点?() 　　A.职工是企业的主体 　　B.人作为“经济人”，所以只要给与足够的物质奖励，就能让他为企业卖力 　　C.职工参与是有效管理的关键 　　D.服务与人是管理的根本目的 　　9.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?()。 　　A.职能 　　B.产品 　　C.地区 　　D.矩阵结构 　　10.哪种说法()指出了导致了“某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是是相互冲突的命令”这种现象的组织设计本质原因? 　　A.该公司在组织设计上采取了职能结构 　　B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 　　C.该公司的组织层次设计过多 　　D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则 　　11.风险偏好者往往会选择风险程度()，而收益()的行动方案 　　A.较高，较高 　　B.较高，较低 　　C.较低，较低 　　D.不确定 　　12.根据计划的明确性，可以把计划分类为()。 　　A.长期计划和短期计划 　　B.战略性计划和战术性计划 　　C.具体性计划和指导性计划 　　D.程序性计划和非程序性计划 　　13.下列哪项不是信息完全性的要求()。 　　A.尽可能详细 　　B.信息提供越多越好 　　C.在详细和简洁之间找到一种平衡 　　D.尽可能简洁 　　14.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的促销队伍人员也从5人增加到70人，最近，公司发现促销队伍组织有点松散，对公司的运作制度或程序也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最主要原因最大可能在于()。 　　A.促销队伍人员太多，素质参差不齐 　　B.业务主管实施管理投入的时间不够，致使促销队伍心存异议 　　C.业务主管的管理幅度太宽，以至无法对促销队伍进行有效的管理 　　D.促销队伍的管理层次太多，使得业务主管无法与促销人员有效沟通 　　15.为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人?()。 　　A.能力远远高于任务要求的人 　　B.能力远远低于要求的人 　　C.能力略高于任务要求的人 　　D.能力略低于任务要求的人 　　二、简答(4小题，每小题10分，共40分) 　　1.简述赫茨伯格双因素理论的主要内容。 　　2.简述管理的基本原理。 　　3.简述马斯洛需要层次理论的内容。 　　4.简述集体决策的优点。 　　三、论述题(2小题，每小题20分，共40分) 　　1.如何理解计划的概念?计划有哪些性质?计划编制包括哪几个阶段的工作? 　　2.管理人员一般分为哪几个层次?罗伯特·卡茨认为管理者需要具备哪三种技能以及每种技能的概念?对于不同层次的管理人员，在这三种技能上的要求有何差异? 　　四、案例分析题(2小题，每小题20分，共40分) 　　案例1 　　A高新技术企业设备先进、人才济济但却一直没有很高水平的科研成果，该企业负责人张经理采用“重金悬赏”的方法。他坚信“重赏之下必有勇夫”但收效甚微。为了更好地管理研发人员，他制定了严格的考勤制度：迟到10分钟要罚款100元。为此员工有时为准时到达不惜打出租车上班。该企业员工的出勤率一直保持较高水平.在一次行业研讨会上规模相近的B高新技术企业发布了几项重要科研成果并介绍了经验。他们认为每个员工都希望做好工作，为此推行了“弹性工作制”以及研发人员自我组合、自主管理的方法。尽管B高技术企业取得了