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目标管理
培训
——管理者应该掌握的管理工具;从前有一个年轻的伐木工人,他给自己定了一个明确的目标,就是每天要砍十棵树,第一天他工作了八个小时,砍了十棵树,到第二天,他用了八个小时只砍了九棵树,他又增加了一个小时,完成了十棵树的任务,到第三天,他不得不又增加了一个小时,才完成了自己制定的任务,第四天、第五天,他投入的时间越来越多,但是他制定的任务越来越不可能完成。正在这个时候,走过来一个农民,问伐木工人:年轻人,你为什么不停下来磨一下你的斧头呢?年轻人回答,对不起,我没有时间去打磨我的斧头,我要完成我砍十棵的任务。
我们大部分管理者也面临这样的局面,每天拼命地加班、加点,增加人员、时间投入,如果我们花一点时间,打磨一下我们的工具,我们的工作效率可能会大大提高.
工具的意义在于提高我们的工作效率。今天我们共同打磨一下自己的工具,学习吸取一种有用的管理方法:目标管理。
希望能对大家有所帮助,能提高自己的工作效率。;请思考:您在您的管理实践中,让您感到最困惑最头痛的管理问题是什么?为什么?
管理面临的核心问题
如何把企业的发展目标或管理者的目标,转化为被管理者的目标,使之自主自觉地为实现企业或管理者的目标而全身心地努力工作?;有目标的人会想方法 没有目标的人就会找借口;品質決定命運
速度決定成敗
態度確定高度
行動證明一切;KPI: Key Performance Indicator,关键业绩指标
- 是从KRA中提取出的主要工作目标。
- 目标是达成情況的衡量手段。
- 也是公司用以衡量员工绩效的重要指标。
KRA: Key Result Area, 关键岗位要求
- 是指岗位职责中的主要职责
- 对公司活动中最有价值的部份。
;管理大师彼得·德鲁克最早提出了“目标管理” 的概念。
德鲁克认为:目标管理是根据重成果的思想,先由组织确定并提出在一定时期内期望达到的理想总目标,然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标并积极主动使之实现的一种管理方法。
目标管理的设计思想是通过有意识地为部门设立一个目标,实现??响其工作表现的目的,进而达到改善企业绩效的效果。
任何企业必须形成一个真正的整体。企业每个成员所作的贡献各不相同,但是,他们都必须为着一个共同的目标作贡献。他们的努力必须全都朝着同一方向,他们的贡献都必须融成一体,产生出一种整体的业绩——没有隔阂,没有冲突,没有不必要的重复劳动。;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。09:47:5109:47:5109:477/19/2021 9:47:51 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2109:47:5109:47Jul-2119-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。09:47:5109:47:5109:47Monday, July 19, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2109:47:5109:47:51July 19, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 20219:47:51 上午09:47:51七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 219:47 上午七月-2109:47July 19, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/19 9:47:5109:47:5119 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。9:47:51 上午9:47 上午09:47:51七月-21
;目标管理流程;什么是目标管理;目标管理的核心; 1)KPI的定义
2)设置KPI指标的意义
3)KPI指标设置的原则;KPI的定义;设置KPI指标的意义;KPI指标设置的原则;SMART原则; 不同的组织有不同的KPI。但共同使命就是创造价值,因此, 每一个单位,无论业务和职能,都是一棵“价值树”,每个成员,部门都要成为价值树的枝杈,从而搭建起公司的总体价值树。
KPI不是岗位责任制的简单翻版,而是贯穿到底的价值管理,价值创造是它的核心灵魂。
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