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练习 练习 1 你的企业构想 1、 企业名称： 2 、 企业类型 商业 制造业 服务业 农林牧渔业 其他 3 、 企业销售的产品或服务： 4 、 企业服务的对象： 5 、 企业将解决并满足顾客的下列需求： 练习 2 确定你的顾客 顾客特征 情况 谁将成为你的顾客（一般性描述） 年龄 性别 地点（他们住在哪里） 工资水平（具体数字） 他们什么时候将购买你的产品或服务（日