养生会所店长工作指导说明手.pdfVIP

佰度香薰健康养生会所连锁店店长工作指导手册 ■ 店长的角色 1. 连锁店的直接管理者。佰度香薰健康养生馆是专门为顾客提供美容咨询、护理、沟通、 减压、 心理咨询等方面服务的场所。 作为连锁店的直接管理者， 店长必须对连锁店的经营运 作了如指掌，才能够将人、财、物的运用发挥到最大的实效。 2. 连锁店经营目标的实现者。连锁店是专业服务中心，也是利益单位。既要满足顾客需求， 又必须产生经营利润。 所以店长必须懂得利用店内资源， 以达成兼顾顾客需求和连锁店利益 的经营目标。 3. 教导部