房车营地运营方案讲课稿.pdfVIP

房 车 营 地 运 营 方 案 精品文档 房车营地营运管理方案 一、营区定位及经营宗旨 通过全域旅游的概念打造“房车营地小镇”，其概念集是休闲度假、高效农 业、文化体验，康体养生为一体的休闲小镇。具体的项目设计上，我们从服务 中心、展示中心、娱乐服务中心，休闲娱乐，渡假服务等方面，设计多个项 目，而这个项目每一项都能成为一个盈利点。所以我们在规划中需要注意多个 业态的协同发展，同时对房车营地的各类用地，也进行严格的管控。 二、目标及规划： 打造房车露营高端品牌，健全房车露营地旅游服务，树立房车旅游的特殊 地位。 利用房车营地平台，不断提高服务水平，给顾客更好的体验；具体措 施： 1. 开展房车休闲旅游普及化宣传营销活动，让普罗大众感知房车休闲独特 魅力，提升消费观念，增加消费群体。 2. 建设高品质配套全面的营地，为高端人群打造专属定制的特色休闲基 地。 3. 综合考虑建设地的人文资源，打造自己特色的营地文化休闲度假体系。 4. 加强对周边旅游资源的整合，善于借势，形成联动的产品线，打造大旅 游休闲区。 5. 不断开展新的产品设计，开发延续产品。 6. 不断招商及项目引入，资源整合，打造房车营地长尾产业链体系。 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 精品文档 7. 注重品牌的塑造，科学的宣传系统和宣传方案，增强房车营地的盈利模 式。 8. 营地 WIFI 覆盖，智能化预订及服务系统构建。 9. 专业高标准的进行人才队伍建设，提供高标准专业导游、服务、管家等 增值服务。 三、服务功能 根据房山区的 地理位置 , 结合北京和房山区旅游文化资源，将营 地打造成一 个房 车露营地和旅游休闲的综合体 , 集休闲、文化及露营为一体，在为房车和 自驾车者提供餐饮娱乐、休息住宿外，还可以为房车提供全套的供给补给服 务，满足现代人休闲时尚的需求。 服务功能包括 六个方面 : 1. 为房车和自驾车提供停靠、餐饮、娱乐、休息、住宿； 2. 为房车提供全套的供给、补给服务； 3. 为游客提供房车租赁，为车辆提供保养及维护； 4. 为游客提供咨询、推介、组织等旅游服务； 5. 为婚庆服务公司提供场地以及设备； 6. 为电影摄制组提供外景等。 四、消费人群定位与定制服务： 客源定位 :显贵阶级、城市中产阶级、国际旅行团、国内高端旅行团。 从不 同顾客的不同需求进行分析，推出不同的定制服务： 1. 家庭出游：以家庭形式出游的顾客一般都由老中小不同年龄的人组成， 这类游客聚集度高、消费能力强，生活方面也比较追求健康放松，建议 入住房车同时定制好餐饮以及营地内的休闲娱乐活动。 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 精品文档 2. 时尚尝新的年轻人：年轻人群体相对于中老年人消费群体而言，其追求 个性化、有强烈的品牌归属感、超前消费的习惯以及轻奢主义等这些特 点，所以建议为其定制一些营地内的竞技活动，烧烤晚会等。 3. 团队组织：如果是团队入住房产营地，一般都比较有目的性，应当和对 方沟通好营地内的服务内容以及需要配合的事项，让营地有别于室内场 所的价值得以体现。 4. 婚庆以及拍摄活动：建议引入或者自建婚庆品牌，结婚营地特殊的环境 优势必将形成明显的良性循环，成为婚庆场所不二选择。 五、场地设施布局及基础设置配套 ： 房车营地分区包括停车区、生活区、娱乐区、商务区、运动休闲区等。 房车营地的设施：房车停车位、饮用水、照明电