管理学原理：第二章 管理的今天和昨天.pdfVIP

第二章 管理的今天和昨天 一、填空题 1、埃及金字塔与中国长城的成功建造就是早期（ 管理者 ）的两大例证。 2、泰罗被称为（ 科学管理之父 ），其最广为人知的实验是搬运生铁块的实验。 3、韦伯所描述的依据劳动分工原则，具有清楚定义的层次、详细的规则和规章制度，以及 非个人关系特征的组织，被称为（ 官僚行政组织 ）。 4、法约尔指出，专业化可以通过使雇员的工作更有效率，从而提高工作的产出，此即（ 工 作分工 ）原则。 5、统计学家通过对销售人员的着装到提供服务的时间等进行研究，为公司变革提出可行性 建议，这就是（ 定量方法 ）的应用。 6、霍桑实验是（ 组织行为 ）在管理学中应用的一大例证。 7、组织与其所处的环境动态地发生相互作用，意味着组织实际是一个（开放系统 ）。 8、如果采购部门没有获得一定数量的质量可靠的资源，那么生产部门就不能够有效地开展 工作，这也就要求管理工作必须以（ 系统 ）的观点来进行。 9、（权变理论 ）的主要价值在于，强调了不存在简单的和普遍适用的管理原则。 10、在21世纪要取得成功，组织必须具有发展持续学习和适应变革的能力，意味着组织必 须发展成为（ 学习型