花店市场细分分析报告.docx

花店市场细分分析报告 连锁加盟是指主导企业把自己开发的产品，服务的营业系统（包括商标，商号等企业形象的是，经营技术，营业场合和区域），以营业合同的形式，授予加盟店的规定区域内的经销权或营业权。 随着我国花卉业的迅猛进展，加盟连锁各种条件政策的成熟及颁发，全国各地花市、花店如雨后春笋般地涌现出来。人民群众生活水平的提高，鲜花已渐渐走入寻常百姓家，鲜花消费也越来越得到普遍市民的认可，花艺进展前景看好。无论是刚开业不久的中小花店，还是经营了十几年的花店，在进展的过程中总会消灭一些“问号”。 一家花店开得成功与否，市场定位是很重要的。定位包括几个层次，一是服务对 象的定位，二是产品的定位，三是价格的定位。而花店的选择和与花店所在城市的类型 和所在的地理位置关系很大，大城市的花店更倾向于专业化，由于将来这些城市的很多 服务市场都会被细分，一个花店可能只会专注一个领域，如婚礼，开业庆典等。而小城 市的花店比较适于多元化经营。更具体而言，学校周边，居民小区，超市，写字楼周边等不同的地方开花店，主要服务对象和经营模式也有所不同。花店产品和价格的定位也 不应当只以简洁的高，低，中端来划分，即便是定位高端的花店，也要在细分出高，中， 低来。比犹如样是99 朵玫瑰，要有高，中，低价位：比如，1299.元，999 元，699 元。或许，选择 1299 元的可能只会有四五个，选择699 元的占 10%，大部分的人会选择中间价位的，但价位设定要有层次。 开花店和开其他店一样，选址是第一个关键因素。正确选址就是成功的一半，再加上到位的经营，足以让你的花店人财两旺。 开在闹市区 在闹市区开店，店面离商业中心和车站近一些，门前的人流量应当比较大，而且门前人行道应有足够的宽度，以便于停车（制作花车比较便利）。不过， 这样的店面一般都不会很廉价。作为一般的花店，只要满足其中的一两项就可以了。在闹市区开店，服务对象以流淌人群为主，应当提前插制几个花艺成品，使各类顾客都能尽快地选择到所需的商品。兼营的商品可以是手工艺品、各类礼品、饰品等。 开在居民区 从花店到居民区内的各个位置，步行最好不要超过 10 分钟。在居民区开店，顾客以四周居民为主，他们对鲜花的需求主要是家居装饰方面的，同时还有节日家庭庆典和各类纪念日的用花。这就要预备好订货单、图片资料，并配备上门服务人员，由于这些顾客往往提前预定，并要求送货上门插制，兼营的商品可以是花卉和盆花家饰等。 开在医院旁 一般都以探病用花为主。要预备一些成品花篮、花束在那里，由于很多人前来探望病人，没多少时间等候。可以兼营水果篮等适合看病人的礼品，应常备康乃馨及黄白菊花、百合等花材。 花店开在哪里最合适呢？以下几个地方可供参考：医院、剧场、音乐厅和电影院四周、 学校、人口密集的居民区、写字楼、美容院、俱乐部、商场、超市（很好的广告窗口，能够宣扬自己)、商业街区。 花店选址需考虑以下几点：第一，要有双向交通；其次，四周有大的建筑物能够辐射， 如写字楼、商场等；第三，选址居民区，能够保证散户购买；第四，开花店需要时间的积累，客户稳定，因此选址还应考虑店面的长期性。现实选址时，最少能满足其中两点才是较好的选 开花店还需要正确的经营方式，营销策略。数据库营销在我国刚刚开头，但是随着信息 技术，通讯进展及计算机普及应用，坚信有越来越多的企业将会接受数据库营销这一现代 化的营销方式，由于在将来激烈的市场竞争中，没有什么比了解消费者习惯和爱好更为重 要了。数据库营销一般经受数据采集、数据存储、数据处理、查找抱负消费者、使用数据、完善数据等六个基本过程。 （l） （l）数据采集，数据库数据一方面通过市场调查消费者消费记录以及促销 活动的记录， 另一方面利用公共记录的数据， 如人口统计数据、 医院婴儿诞生记录、患者记录卡、银行担保卡、信用卡记录等都可以选择性地进入数据库。 数据存储，将收集的数据，以消费者为基本单元，逐一输人电脑，建立起消费者数据库。 数据处理，运用先进统计技术，利用计算机把不同的；数据综合为有条理的数据库，然后在强有力的各种软件支持下，产生产品开发部门，营销部门， 公共关系部门所需要的任一何具体数据库。 查找抱负消费者，依据使用最多类消费者的共同特点，用电脑勾划出某产品的消费者模型，此类消费群具有一些共同的特点——比如爱好，收入，以接受专用某牌子产品的一组消费者作为营销工作目标。 使用数据，数据库数据可以用于多个方面：签定购物优待券价值目标， 打算该送给哪些顾客；开发什么样的新产品；依据消费者特性，如何制作广告比较 有效；依据消费记录判定消费者消费档次和品牌忠诚度。如特殊身材的消费者数据 库不仅对服装厂有用，而且对于减肥药生产厂、医院、食品厂、家具厂很有用。因 此，数据库不仅可以满足信息，而且可以进行数据库经营项目开发。 （6）完