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《培养小学生良好学习习惯》课题阶段性小结 《培训与开发》复习提纲 1.按照 ADIE的培训管理周期 ,怎样设计完整的培训项目 ? 1、需求评估： a) 战略需求评估 b) 胜任能力评估 c) 工作和任务分析 d) 具体培训需求评估 2、培训项目设计 基础：学习 （a 知道为什么学习：绩效、标准、条件； b 将自己的经验作为学习的基础 c 有实践机 会，角色扮演 d 需要反馈 e 通过对别人的观察和交往来学习 f 实践共同体 g 合理安排并协调培训项目） 页脚内容 1 《培养小学生良好学习习惯》课题阶段性小结 Kirkpatrick 的四级评估 a. 反应 (reaction)：对培训的感受和看法：重要性（有价值、可改进、量化） 、指导原则 b. 学习 (learning)：知识、技能和态度的改变 c. 行为 (behavior)：行为改变、工作绩效测量 d. 结果 (result)：培训对组织目标的贡献、利润，生产率和成本等。 2.如何按照 OORTP模式进行培训需求分析 ? 页脚内容 2 《培养小学生良好学习习惯》课题阶段性小结 1）需求评估的组织支持 (O) 1-与高级管理者建立关系：讨论组织是否愿意提供时间、精力等方面支持；对评估的方法、过程、 需要的时间、费用进行沟通；提供评估的结果，以协调不同期望；建立组织成员对结果的信心。 2-与其他组织成员建立关系：需求评估影响的所有成员。 3-建立联络团队：标准有：代表性，组织各个部分都有代表；权威性，各部门的领导；主动性， 能自主帮助解决问题的成员。 2）组织分析 (O) 1-确定组织目标：确定是否存在清晰组织目标以决定是否进行决策的步骤。有三种情况，即目标 清晰、实现目标的措施能得到；目标清晰、但实现目标的措施得不到；目标不清晰或处在变化过程中。 2-确定培训气氛： 情景性线索 结果 已有的管理者让新管理者分享他们的培训经 已有的管理者拒绝接受新管理者所做出的同 页脚内容 3 《培养小学生良好学习习惯》课题阶段性小结 历和学习 ,在工作中共同合作 在培训中所学习的不一致的行动 培训中使用的设备同在工作中使用的相似 有经验的工人嘲笑在培训中所教技术的使用 (反向 ) 已有的管理者会安排一个有经验的共同工作 已有的管理者没有注意到使用他们培训的新 的人帮助受训者 ,如同在工作中所需要的一样 管理者 (反向 ) 已有管理者把工作压力暂时降低 , 以使新管理 成功使用在培训中所学的新管理者更可能接 者有机会练习新技能 受工资的增加 在工作中可以得到培训的辅助 ,这样支持新管 使用培训的新管理者在新任命时会处于优先 理者在培训中所学习的东西 地位 3-资源分析：人力、物力 3）必要条件分析 (R) 1-确定目标工作：用工作名称；确定工作内容