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邮政业务营销员理论知识试卷（三级）回显答卷 试卷 1 一 填空题 1 . 大 市 场 营 销 观 念 所 指 的 特 定 市 场 主 要 是 指 贸 易 壁 垒 较 高 的 封 闭 型 或 ________________的市场。 (1 分) 2 . 但是法又称 ________________，是指当客户产生异议时，营销员先附和异议，然后 根据有关的事实与理由来间接否定客户异议的一种方法。 (1 分) 3 . 非几率抽样方法主要包括任意抽样法、 ________________和配额抽样法。 (1 分 ) 4 . “客户需要什么，能卖什么、就生产什么”是 ________________的营销指导思想。 (1 分) 5 . ________________ 是指客户通过语言或行为表露的、显示其采取购买可能性的信息。 (1 分) 6 . 姓氏“泮”的读音是 ________________。(1 分) 7 . FABE 模式中的 B代表的是 ________________。(1 分) 8 . _______________