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银行柜员个人总结 Personal summary of bank teller ( 工作总结 ) 单 位：____________________ 姓 名：____________________ 日 期：____________________ 编号：YB-BH-059566 实用文本 | PRACTICAL TEMPLATE 个人工作总结 银行柜员个人总结 总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一 项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩， 得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工 校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。 当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度 过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗 星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票， 写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职 守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收 的喜悦。 这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标 准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工， 我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的 为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞 好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声， 要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知，在 xx 支行辖内，xx 分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人， 尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要 在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操 作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，2011 年我个人没有发生一次 2 页 实用文本 | PRACTICAL TEMPLATE 个人工作总结 责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，2011 年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储 150 多万元。一年里，我积极参加政治 理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻 苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无 愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每 天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁 忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮 不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here. 3 页