“培训季”活动方案.pdfVIP

成功是失败之母，一切都是努力的结果 “培训季”活动方案 为加强员工素质的培养，提高员工各方面的技能，根据各部门需要和工作安排， 特将 8、9 月确定为培训季，具体方案如下： 一、主要内容 1、接待礼仪： 礼仪知识、参观接待培训 2、岗位技能： 前厅服务、茶吧服务、餐饮服务、客房服务、保安基本常识、军训、 食品安全 3、领导艺术： 管理能力、执行力、沟通技巧 4、企业文化： 公司文化、公司战略、团队精神 二、课程安