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2019年河南省专升本管理学真题 一、选择题 (每小题 1 分，共 40 分)在每小题的四个备选答案中选择一个正确答案，用铅笔 把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动橡皮擦计净后，再选涂其它答案标号 1.管理载体是 ( ) A.管理者 B.技术 C.组织 D.工作 2.在管理的职能活动中，最基本的职能是（ ） A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 3.计划的制定过程一般包括：①预算数字化；②拟定和选择可行性计划；③制定派生计划④ 确定重要的前是条件；⑤确定目标。下列计划步骤正确的是 ( ) A.⑤③②④① B.⑤④②③① C.④③①②⑤ D.①②④③⑤ 4.著名的管理学家班尼斯关于管理者素质的论述有一个形象的比喻，他说“领导者必须靠三 条腿走路，第一条腿是雄心牡志，第二条腿是领导的才能，第三条腿是优秀的道德品质。 ” 这个比喻说明了领导者的素质具有（ ） A.复杂性 B.综合性 C.层次性 D.时代性 5.高校普通实施了“学评教”活动。这种控制活动属于 ( ) A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.程序控制 6.美国心理学家约翰· 亚当斯的公平理论属于 ( ) A.行为改造型激励理论 B.内容型激励理论 C.过程型激励理论 D.行为强化型理论 7.某管理者为了节省成本，维护大多数人及股东的利益，决定裁员 20%。这位管理者的伦理 观是( ) A.功利主义道德观 B.权利主义道德观 C.公平公正道德观 D.推己及人道德观 8.下列人员中，以参谋身份从事管理的是（ ） A.车间主任 B.销售经理 C.会计师 D.营销主管 9.当前，困扰民企的一个普通问题是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业价值观发 生了变化，一个人一生中不可能只从事一份工作；另一方面用人单位也有自己的用人观念， 在人才和知识密集的社会， 只要努力去寻找， 就能获得企业序需的人才。 所以很多企业在内 部人员去留问题上， 一般不会主动挽留； 而在选拔管理者时， 也倾向于从全业外部选拔，因 为企业认为外部人力资源更丰富。对这看法，你认为 ( ) A.对，企业外部的确有较丰富的人力资洹 B.不对，从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性 C.不能一概而论，应视具体情况确定 D.以上说法都不对 10.环式沟通最突出的优点是（ ） A.信息渠道不通畅 B.满意程度高 C.倍息易被曲解 D.信息单向传递 11.牛总向来非常专权，最近他参加了一次高级管理培训班后，认为自己有必要改变领导风 格，实行民主管理。于是在一次会议上，他眉头紧皱，表情严肃地说： “从今天起我们公司 要推行参与式管理模式。 ”说着，他的拳头在桌子上重重一锤。这说明 ( ) A.他根本不想推行参与式管理 B.他推行参与式管理的决心很大 C.其语言沟通与非语言沟通不一致 D.以上都不对，无法判断 12.个人决策与群体决策各有优缺点，因此，在做决策时必须根据所做决策的具体情况，采 用相应的决策方式。以下几和情况中，不适宜采取群体决策方式的是 ( ) A.确定投资一个重大项目 B.决定公司重要副职的工作安排 C.新产品上市时机的选择 D.签订一项产品销售合同 13.企业是现代社会的产物，其社会责任是 ( ) A.经济要求的义务 B.法律要求的义务 C.道德的要求，义务的自愿行为 D.以上都对 14.忠言逆耳指的是影响有效沟通障碍中的 ( ) A.个人因素 B.技术因素 C.结构因素 D.人际因素 15.下列关于领导的说法，正确的是 ( ) A.领导者的素质是先天遗传决定的，越是高层领导者越要有天赋，绝对不是后天“培养” 出来的。 B.中层领导最重要的能力是技术技能 C.领导艺术表明领导活动具有权变性 D.领导越善于授权，就越能减少自己的责任 16.老牌汽车福特在发展过程中，并非事事成功。比如它推出的经济实用型艾德含尔型汽车 就遭到惨败。 福特在推出这款汽车之前花了大量时间与金钱， 收集了可能需要的大量统计数 据。这些数据显示， 这种型号的汽车正是市场所需要的。 可当时顾客购买汽车从价格实惠转 为凭爱好购买， 这变化却被忽略了。 当这种变化被认识到的时候， 福特公司已将这种型号的 汽车投放市场，遭到惨重失败。这个案例说明（ ） A.福特公司统计分析员因为反应不灵敏而导致失败 B.福特公司的失败主要是太倚重可量化的数据， 而忽视了决策的灵活性原则， 统计分析员 没有分析现实中出现的变化 C.依靠数虽化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面， 福特公司的 失败就在于没有摒弃传统的经验决策法 D.就重大决策的质量而言， 信息收集中的问题与信息处理中的问题相比， 后者所起的作用 更为重要，福特公司就有力地说明了这点 17.管理的本质从某种意义上来说是对组织成员在活动中的行为进行协调。协调归根