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设备维护合同 设备维护合同甲方因业务上需要，自愿将安防监控设备托付给乙方维护。根据“公平自愿，公平协商〞的原那么。签订本协议，以资双方共同遵守执行。一、总那么1、甲方将_____________台安防监控设备交给乙方负责日常维护及故障排除。2、每台设备的维护费_______元〔人民币〕/月，合计每月维护费_________元〔人民币〕。该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且根据市场价收费，乙方不另外加价。3、甲方的设备如出现问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；假如没有问题，乙方也应当每月至少上门效劳一次，对全部设备进展一次系统的检测，以保证设备的正常用法。本协议效劳费总金额为：〔大写〕人民币___________________________元。二、效劳条款1、乙方施行上门效劳地点为协议规定设备用法所在地。2、周期：每月定期上门效劳一次，如有特别状况需随时响应。3、9：00-18:00〔北京时间〕为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方修理要求电话后三个小时之内为本协议的标准响应时间〔依据实际状况而定〕；如甲方需要乙方在标准工作时间以外进展修理工作，甲方必需在周一至周五的工作时间内提早通知乙方，否那么，乙方有权回绝甲方的要求。4、标准响应时间：从乙方确认并承受了甲方的现场效劳恳求至乙方效劳人员到达效劳地点所需的最长时间为24小时，标准响应时间为12小时。5、甲方在本协议所包括的效劳设备出现故障后要准时通知乙方，并将出现故障的状况照实告知乙方，以帮助乙方修理人员做出正确推断,因故障现象未照实告知乙方所产生的后果由甲方担当。6、假如甲方效劳设备故障严峻，而无法现场修复必需由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。7、更换部件〔1〕部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进展。〔2〕乙方为甲方供应的更换部件必需保证为原装部件，如有特别状况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。〔3〕更换部件的费用由甲方担当，乙方有义务供应部件的报价，供甲方参考确认。三、效劳方式1、电话支持：乙方通过效劳电话对甲方的故障设备做出根本故障断定、故障排除、操作指导的效劳。2、现场效劳：当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将依据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准效劳时间里到达效劳现场效劳。四、效劳内容1、硬件效劳：保证硬设备正常运转，如发觉硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行选购。2、软件效劳：保证用户操作系统软件正常运转，我公司可以优待价格向甲方供应各类正版系统软件和应用软件，同时帮助甲方用法好各种应用软件。3、网络效劳：保证甲方网络系统的正常运转。五、指定联络人1、为维护甲方的利益及协作乙方的效劳，由甲方向乙方推举一至两名指定的联络人，负责在有效劳需求时，向乙方发出书面或电话的效劳恳求。除非甲方在协议条款中书面说明，否那么非指定联络人发出的效劳恳求，乙方将不予响应。2、任何联络人的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。六、协议不涉及的效劳1、系统设备清单所列之外的设备。2、非乙方缘由造成的数据丧失。3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的效劳。4、甲方所承诺供应效劳地点以外的地方。5、任何由于可证明的产品〔软件、硬件〕自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。6、以后甲方如有增加维护的安防监控设备，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。七、保密1、在事先未得到一方书面答应的状况下，另一方不得单方面将注有“机密〞或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。4、保密期限将不受本协议期限的限制。八、协议生效及协议期限：本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年____月____日至______年____月____日。九、付款方式;甲方以年为单位支付乙方效劳费。亦可以月为单位支付效劳费或以每次效劳内容单独付费。十、协议的终止及罚那么1、本协议到期前，甲、乙各方假设要终止协议，须提早一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的效劳费用将退予甲方。2、假如发生以下状况，甲、乙各方有权单方面马上终止本协议：〔1〕在没有特别缘由的状况下，甲、乙双方有一方未能履行本协议的义务。〔2〕未经甲方同意而私自拆装甲方效劳设备或私自更换效劳设备部件。〔3〕因甲方缘由转卖、转让安防监控设备时。〔4〕未经乙方同意将效劳设备移出协议规定地点而连续要求效劳。〔