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计算机维护服务外包合同范本 IT办公设备维护效劳外包合同甲方：_________乙方： _________甲、乙双方本着互利互惠的原那么，就甲方单位计算机的维护效劳问题，经充分协商，打算订立本协议。一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台办公设备〔含台式计算机、笔记本电脑、打印复印机、扫描仪、传真机、〕交给乙方维护，详细配置见配置**。乙方供应上门效劳。合同期为______年。甲方共有台式计算机_________台、笔记本电脑_________台、打印复印机_________台、扫描仪_________台、传真机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元〔RMB〕／年；在合同期内，甲方假如新增电脑，维护费用每台￥_________元〔RMB〕／年。该款项自合同签署后，甲方每〔月／季度〕_________日付清协商效劳款项给乙方。每月甲方需付给乙方效劳费￥_________元〔RMB〕，大写￥______ ___元〔RMB〕。该合同总计甲方需付给乙方效劳费￥_________元〔RMB〕，大写￥_________元〔RMB〕。二、维护范围及内容：二、上门效劳工程〔1〕电脑硬件故障维护 (电脑主机、显示器等，属于硬件故障需更换费用另行收取) 。〔2〕电脑软件故障维护〔包括系统安装、系统复原、系统更新、常用软件安装调试〕。〔3〕电脑外设故障维护〔打印机、扫描仪、复印机、投影机、传真机、数码产品等〕。〔4〕局域网故障、网络设备维护(对现有单位内部局域网维护、测试，保证内部网络通讯正常) 。〔5〕电脑、办公设备移机〔复印机、打印机、传真机、投影机等〕。〔6〕病毒检测及去除〔网络流行病毒需要作收费处理，一般病毒由乙方自行购置杀毒软件处理〕。〔7〕硬盘数据迁移及数据复原、数据备份、数据管理〔备注：需经甲方专业技术工程师检测硬盘好坏后，可依据实际状况甲乙双方共同商定复原数据处理费用〕。〔8〕专业软件安装、调试〔备注：甲方可以供应技术询问效劳、数据效劳、用法培训效劳〕。三、协议细那么1、甲方向乙方供应电脑、办公设备、网络设备定期维护，维护期限自___________年_____月_____日至 _________ 年_____月_____日，乙方所需维护电脑〔复印机、打印机、传真机等〕共计______台，〔1〕甲方按电脑每月______元/台计费，〔2〕办公设备〔打印机、传真机、扫描仪等〕效劳费按每月______元/台计费，〔3〕复印机效劳费按每月______元/台计费,〔4〕投影机效劳费按每月______元/台计费，〔5〕网络设备效劳费按每月______元/台计费，〔6〕专业软件定期效劳〔如财务软件、数据库、其他专业软件等〕效劳费按每月______元/台(套)计费，限签定协议时双方共同指定的专业软件。2、甲方办公设备中，甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可供应软件及检测效劳〔不开机箱〕，假设检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家修理站保修或更换，但甲方必需供应具体地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修胜利及所需时间。修理站点在城区内不另收效劳费，在城区外需加收相应的交通费。3．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。假如修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求供应替用配件给甲方免费用法至部件修理完成。4．对于已经用法时间已经到达或超过_____年的计算机假设出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换坏件的本钱费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用。5．乙方为甲方供应效劳时，会协作甲方数据信息的平安用法，并严格保守甲方的一切商业隐秘。但乙方不担当由于修理造成的信息丧失，包括甲方重要的数据、资料丧失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完好性担当责任。6．在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征〔如编号等〕和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。7．乙方工作需要甲方的协作的状况乙方工程师在甲方计算机进展维护时，甲方应尽可能协作工作，如供应计算机的驱动程序〔在有的状况下〕，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络平安和其它特别考虑的前提下，甲方应当协作。在做重大的改动〔如重装操作系统〕时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当协作。8．乙方工程师上门修理时，如甲方不满足该工程师的效劳，可投诉至乙方技术支持中心，投诉电话：_________，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反应给甲方。9．乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方修理或更换的申请，一旦甲方发觉此种状况，有权作出自我爱护，停顿该计算机配件的维