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从优衣库看质量管理 摘要： 近年来，质量管理在我国的各行各业受到前所未有的重视。越来越多的 人认识到，质量是企业竞争力和国家竞争力的核心，是组织在全球化的竞争性 市场上取得成功的最重要的因素之一，也是人们安居乐业和享受美好生活的重 要保障。搞好质量管理正在日益成为各类组织实现持续发展、构筑千秋基业的 必由之路。本文从优衣库的质量管理入手，说明优衣库成功的途径和质量管理 的重要性。 关键词 ：质量管理 优衣库 一 . 引言 如今企业面临激烈的全球化市场竞争，要想在竞争中求生存、求发展，就 必须不断提升科技创新与质量水平。创造“一流的质量”就是要把质量贯穿产 品实现的全过程，真正的融入国际化经营战略中，在全球化竞争与市场创新中， 确立并不断实现质量领先的战略目标。 提高产品质量是现代企业生产的内在要求。企业生产的目的是为了满足人 们日益增长的物质和文化生活需要，这种需要有数量上的，也包括质量上的。 随着科学技术的进步，产品的技术和文化含量将越来越高，这些主要体现在产 品的质量上。高质量的社会物质和文化生活是现代企业生产的内在要求之所在。 提高产品质量是企业生存的前提和发展的保证。产品质量是企业在市场竞 争中获取胜利的关键因素，企业通过高的产品质量这个通行