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KPI——
关键绩效指引成功;绩效考核的方法?;您用的是何种绩效管理的方法?;考核方法优缺点;拉拢!分化! VS 拉拢!反分化!;大选获胜的关键因素;大选获胜的策略与短板;布什大选获胜的KPI;如何操作呢?;谁应该负责什么?;以哪些数据为基准?;每个指标如何计算分数?;制订了以后就不管了吗?;指标多了怎么办?;共和党是否要长期执政?;大选过后,怎样论功行赏?;什么是目标?;指标与衡量;什么是指标?;指标的性质;指标的作用;;指标的类型;指标的单位;练习;有时候目标是需要一组指标定义和说明的;有时候目标是需要一组指标定义和说明的;练习;两种类型的目标;目标与任务;目标与任务的区别;指标的选择维度;;这些说法有什么问题?;什么是KPI;KPI的几个来源;;鱼骨图与头脑风暴法;头脑风暴法运用的规则;车为什么脏;鱼骨图运用中出现的问题;工作方法;治病的行动策略;治病的鱼骨图;XN化工的KPI;;关键结果领域法——KRA;HY地产的KPI;某重型汽车公司的鱼骨图;案例练习;CSF;案例讨论;连锁店的关键业绩指标;KSO;KBA法;SP化工练习;SP化工练习;SP化工的KPI;任务罗列型;结果型;工作板块型;;指标的分解与落实;指标分解的原则;上下级KPI之间的关系;行政中心战略地图分解;指标的分解;HN公司的鱼骨图;关键成功因素;关键成功因素;关键成功因素;关键成功因素;关键成功因素;指标分解的注意点——指标的意义;指标分解的注意点——策略;指标分解的注意点——责任人问题;他们的KPI为什么有这么大的区别?;练习;特性测试:
指标是否容易理解
被考核者是否对该指标所考核的方面具有相当的控制能力
指标是否可以实施
指标所考核的内容,基本资料来源是否可靠,是否低成本获得
考核内容与战略目标一致
指标考核内容是否与整个指标体系一致
CQT测试
整个指标体系在成本、质量和时间方面平衡,不至于偏重于某个方面。
相互关系测试:
确保整个指标体系之间关系为中性和正关系,如果存在副相关必须进行调整。因为关键绩效指标越高(低)越好。不能鱼和熊掌兼得。
指标负载测试:
公司日常例行的80%工作任务能在指标中体现。
完成指标的任务量是否符合经济、行为和伦理规律。
适应性测试:
指标是否符合内外环境变化。检查战略假设。;另外一种分解的方式;人力资源部03年分战略鱼骨图;技术开发部03年分战略鱼骨图;质量管理策略;供储部03年分战略鱼骨图;范化的KPI;KPI体系建立--PAST法;例子从流程分解KPI的例子;练习;指标的定义;定义KPI;定义KPI;定义KPI;练习;按照以上格式定义几个指标;;目标的制订;常用的KPI计分方法;比率法;层差法;非此即彼法;说明法;注意:;如何打分;练习:管理部2004年KPI指标描述;生产制造部2004年KPI指标描述;结果与过程?;结果与过程;几种看法;;;;练习;指标的组合方式;指标之间如何组合?;指标与指标组合;指标类型的计算方式的区别;;考核的周期问题;考核的周期问题;考核的周期问题——不同的职务层次;考核的周期问题——不同的职能内容;考核的周期问题——不同的职能内容;KPI所不能解决的问题;主基二元考核法;反思;讨论;什么是主基二元法?;个人成长与主基二元法;物业公司管家部关键结果领域与KPI;管家部基础绩效指标;KPI与薪酬;角度不同、出发点不同……;人力资源管理的目标是什么?;价值链模型;价值创造;绩效薪酬与考核如何配合;绩效薪酬的特点;绩效工资的模式;?绩效工资有不同的模式,对于激励的作用是不同的! ;绩效工资的决定方式;绩效薪酬的比重 ;组织中的项目型薪酬;化工研院绩效薪酬的发放;年薪制的几种形式;绩效工资的变化关系 ;企管部总监的奖金应该如何计算?;营销中心总监的绩效奖金应该怎么计算?;营销中心总监;绩效奖金方案;个人绩效工资、团队绩效工资、企业领导绩效工资的运用;案例讨论;方式一;方案二;方案三;方案三;三种方式的比较;业绩管理流程有5个主要步骤;;考核者;推行KPI的条件与时机;不同的人对绩效管理的心态;推行绩效管理的方法;应对方式;企业发展阶段与KPI;;KPI与企业文化
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