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门诊预检分诊制度
1 目的
规定门诊预检分诊护士工作职责,要求根据病情准确分诊,
优先处置危急重症病人,合理安排病人就医,提高分诊准确
率,确保患者安全。
2 范围
适用于门诊分诊护士接诊病人时所遵循的工作制度。
3 定义和职责
3.1 预检分诊是指分诊护士通过对患者的初步评估,参
照卫生部《急诊病人病情分级指导原则》 ,快速区分病情危、
重、急、普(Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级) ,合理安排诊疗的过程。
3.2 护士长负责各班护士工作安排并落实共为职责,加
强巡查工作,监督各种仪器的使用及保养。
3.3 分诊护士分诊准确率达 90% 。分诊值班护士对其区
域患者的病情要做到心中有数,协调安排,确保患者安全和
连续性照顾。
4 要求
4.1 按我院就诊范围接待门诊患者。超出我院执业范围
的患者指引到具有相应资质和救治条件的医院就诊。
4.2 疑似传染性疾病指引到门诊感染科筛查。
4.3Ⅳ及(轻度) :是指患者生命体征、情绪稳定,神志
清楚,在短时间内病情不会发生明显变化者,按普通门诊病
人就诊顺序就诊。 体温 38—39℃指引到发热门诊就诊, 腹泻
病到肠道门诊就诊。
4.4 候诊病人病情变化按《候诊病人病情变化应急预案》
处理。
4.5Ⅲ级(中度)是指患者有明显的疼痛、高热、情绪不
稳等不适症状,但生命体征稳定,病情在短时间内不会发生
突然变化者,按急诊病人就诊。
4.6 Ⅰ—Ⅱ级:参照《危重病人抢救规程》处理。
4.7 预检分诊人员要求
4.7.1 预检分诊工作应由临床工作满 5 年的护士经过培训
合格后担任。
4.7.2 预检分诊护士应遵守医院劳动纪律,仪表端庄,衣
着整洁,佩戴胸牌上岗。
4.7.3 预检分诊护士做到首问负责制,语言文明,服务主
动。
4.8 预检分诊护士按照门诊患者的评估要求做好评估工
作。
4.9 预检分诊人员应当采取标准防护措施,按照规范严
格消毒, 并按照 《医疗废物管理条例》 的规定处理医疗废物。
4.10 预检分诊护士按门诊健康宣教要求做好患者的健康
教育。
5 相关文件
《首问负责制》
《评估制度》
《健康教育制度》
《消毒隔离制度》
《医疗废物管理条例》
《急诊科抢救室工作制度》
6 附则
《门诊就诊范围》
《门诊预检分诊流程》
《预检分诊护士考核标准》
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