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宝洁公司SK-II危机沟通案例分析
专业：工商管理 班级： 0902 姓名： 李丹阳 学号
写作要求及评分标准：
６０分以下：全文抄袭，或未按时交卷，或与上述内容毫不相关；
６０至７０分：有整段内容抄袭，或与上述内容有关，但论说浅显；
７０至８０分：有自己的观察与思考，有启发；
８０分到９０分：真正理会课程核心精神，论说内容深入，有明确的个人独立观察与思考；
９０分至１００分：有深入的思考，有独到的见解，有质疑精神，有批判意识，体现了一定的学术研究的潜质。
总评成绩：
= 1 \* CHINESENUM3 一、危机沟通的概念
危机沟通是指
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