优质护理服务计划.docVIP

2013 年 骨 科 优 质 护 理 服 务 计 划 我科病区第一批被确定为创建优质护理服务示 范病区，全科护理工作人员积极参与，想办法，出 主意，改进原有护理模式，狠抓基础护理质量，以 满足患者的需要，使患者满意度不断提高，在全科 同 事 的 共 同 努 力 下 ， 取 得 了 可 喜 的 成 绩 。 2 01 1 年 是 我院精细化管理年，更对我们的优质护理服务提出 了更高的希望，我科所有护理同仁将竭尽所能，做 好基础护理，全心全意为病人服务，让社会满意， 政府满意，病人满意，医院满意，医生满意，护士 满 意 。 继 续 加 强 基 础 护 理 服 务 ，让 优 质 护 理 服 务 展 现