2012吉利汽车“关爱四季”之春季关爱服务活动策划方案.pdfVIP

春季畅享“惠” 给力“馨”一年 ——2012吉利汽车“关爱四季”之春季服务活动策划方案 编 制： 浙江吉利控股集团汽车销售有限公司服务公司 发 布： 服务企划部 执 行： 吉利控股集团各品牌全国授权星级服务站、区域服务经理 发布时间：2012年2月28日 目 录 第一部分 活动概述 第二部分 活动内容 第三部分 活动广宣物料及传播 第四部分 活动执行 第五部分 活动附件 第一部分：活动概述 活动目的  持续开展“关爱四季”服务活动，为用户带去超值服务，提升用户满意 度，提高市场竞争力，提升服务站回厂台次、经济效益，增强品牌影响力； 通过“畅享健诊”活动，结合技术关爱活动，消除车辆安全隐患，保障 用户春季行车安全； 通过“养护品大优惠” 活动，促进养护品销售，提高服务站经济效益； 通过“精品欢乐送，港澳4 日游”活动，拉动精品销售，提高用户满意 度，服务站的盈利水平；  开展“油中有礼”的抽奖活动，提升机油销量，提升用户满意度； 第一部分：活动概述 春季畅享“惠” 给力“馨”一年 ——2012吉利汽车“关爱四季”之春季服务活动 活动主题 活动时间 ２0 １2年3月8 日—5月18日 活动范围 吉利控股集团各品牌全国授权星级服务站 活动对象 吉利汽车用户、全球鹰用户、英伦汽车（含华普）用户、帝豪用户 目 录 第一部分 活动概述 第二部分 活动内容 第三部分 活动广宣物料及传播 第四部分 活动执行 第五部分 活动附件 第二部分：活动内容 一年之计在于春 ，对爱车的呵护也一样。吉利汽车将开展畅享免费检测 活动 ，以由内至外的全方位专业服务 ，确保您春季行车安全；同时我们还准 备了丰厚礼品等您来拿 ，甚至您将有机会参与养护品9.5折大优惠、精品欢 乐送 ，港澳尽情游、油中有礼等活动 。春天里 ，让我们相约在吉利汽车全 国授权星级服务站 ，不见不散 ！ 第二部分：活动内容 活动一：畅享健诊 活动期间，所有回厂用户均可免费享受4大系统21项安全检测套餐一次，让您的爱 车在暖暖春日得到一次全新呵护。 4大系统如下： 冷却系统 制动系统 空调系统 底盘系统 备注： 用户相关信息录入说明：活动期间，各服务网点必须通过DMS系统上传当天回厂维修或保 养的用户信息（详见附件二： 2012年吉利汽车春季服务活动DMS系统数据上传操作说明）； 特别提醒：近期，公司将下发关于“海景安全气囊ECU、帝豪EC8方向盘”等关爱活动的 相关通知，各服务站须结合春季免检活动，完成相关技术关爱活动； （咨询电话：技术支持部姜尚飞 ，联系电话: 0571） 第二部分：活动内容 春季免费检测项目清单： 技术特别关爱项目清单： 序 号 系统 检查项目 所属制造公司 车系 项目名称 处理方式 ①检查冷却液液位高度是否正常 帝豪EC8 转向盘 更换