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第三章
SF 公司绩效考核设计
第一节：绩效考核的相关知识
一、 什么是绩效考核
绩效考核就是 SF公司中的各级管理者依照工作目标和绩效标准，采用科学的考评方法，对客服部
员工，仓储部员工及业务部收派员的工作完成情况以及他们的工作态度、能力等进行定性与定量的评
价，并将评定结果反馈给客服部员工，仓储部员工及业务部收派员工的过程。
绩效考核是通过客观地分析与评价客服部员工，仓储部员工
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