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质量资格考试相关知识辅导：全面质量管理的基本要求 （一）全员参加的质量管理 全面质量管理要求企业中的全体职工参与，因为产品质量的优劣， 决定于企业的全体人员对产品质量的理解和与此有密切关系的工作质 量的好坏，是企业中各项工作质量的综合反映，这些工作涉及到企业 的所有部门和人员，所以，保证和提升产品质量需要依靠企业全体职 工的共同努力。 全面质量管理要求全体职工明确企业的质量方针和目标，完成自 己所承担的任务，发挥每个职工的聪明才智，主动积极地工作，实现 企业的质量方针与目标。 实行全员参加的质量管理，还要建立群众性的质量管理小组。