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非人力资源经理的人力资源管理; 人力资源管理究竟是什么?;;人力资源管理解读;;;所谓企业管理,最终就是人事管理;
处理人际关系是管理的全部;直线经理的人力资源管理责任;管理者的人力资源管理角色——;直线经理;人力资源经理; 不善于培育激励部属;各级管理者共同的困惑——;传统人事管理与现代人力资源管理的差异;现代企业人力资源管理者的新思维、新定位;观念转变
培训和发展;——选人之道;德指的是事业心与责任心,才指的是要有很强的学习能力与工作能力。在德方面,我要求的不是普通的事业心,而是要把联想的事业当成命来做,心胸要宽。 ; 足够优秀的人才,真的是不多!
有时却又庙小了!
一般水平的太多了,眼花缭乱!
差的“人才”,不敢要!
应届毕业生,心太高!;如何看人不走眼;与人力资源部门的分工与配合; 培训?
工作、关系?
资源、条件、责任、目标?
由谁关照和引导新员工?
薪酬调整、晋级路径?
愿望、情绪?;企业的竞争力取决于企业人力资源的素质与水准;意愿(态度)改善;培训的组织与实施; 分析任务、准确理解目标
分派任务、准确传解说明
督导任务、有力支撑
建立共识、形成积极气氛
应对变化、快速修正目标;;员工培育使用的常见错误;与人力资源部门的分工与配合;我们的企业组织是否高效优化而使员工充满信心?;部门职能;绩效管理;职位分析操作步骤与程序;职位说明书的编制与管理;事事有标准,人人讲规则
用人要疑,疑人要用
塑造规范化、法制化部门!;制度设计中的严谨性与导向性——;计划落实;检查+不兑现=0
给予盼头和牵引,激发愿动力;——薪酬管理;敬业、奉献、道德说教、激情的作用有时是有限的!
利益往往是根本性的东西!
关键在于设计“取之有道”的机制,否则可能“无道而取之”;让人感觉公平了吗?; 以应有的高度积极参与公司薪酬管理制度的制订
客观、公正评价部门各岗位的相对价值
客观、公正的评价、核定部门每一员工的称职能力
根据部门工作特点提供薪酬结构、薪酬水平、调整办法、管理策略方面的客观建议
组织执行既定的管理体系并做培训解释工作
进一步细化、优化部门的分配制度
关注员工反应,对执行过程的问题及时沟通、反馈
不为公司和人力资源部门形成阻力和障碍;选择和定
义要素;岗位价值评价要素的选择;岗位等级体系的形成与运用;;薪酬标准技能分级;个人能力Skill
差异;加班工资;可怕零状态
使人知足;——绩效管理; 绩效管理是直线经理人力资源管理的重中之重!
积极参与公司绩效管理制度的制订,组织执行既定的管理体系并做培训解释工作
根据公司及人力资源部门要求,组织制订、修订部门内各岗位周期性考核计划(内容/目标/标准)
调集资源支持、服务员工的绩效实施过程
跟踪、记录绩效实施过程及结果,及时采取绩效沟通、激励及纠偏措施,
客观、公正地评价、核定每个员工的绩效状况并进行绩效面谈
根据员工绩效结果针对性实施开发与管理策略;为什么考?;目标如何设定?;德;制定绩效计划的主要依据是工作职责和工作计划
考核项目就要直接指向工作结果和工作过程(行为);胜任力冰山模型 ;根据职位分析称职能力模型选择评价要素,对要素各等级赋予相应分值,确定评价的操作管理办法及评价结果的运用办法;态度问题如何处理?;管理指标如何考?;绩效实施过程的管理;是不是只罚不奖?;“人,美恶悬殊,情貌不一;有温良而伪诈者,有外恭而内欺者,有外勇而内怯者,有尽力而不忠者” ;意 愿;适才适岗
每个人对工作的追求是不一样的,每个人都有自己的想法、 喜爱、特长,尽可能考虑每个人的特点,让他做擅长的、喜欢的、注重的工作。;夫运筹策于帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房(张良);连百万之军,攻必取,战必胜,吾不如韩信;镇国家,抚百姓,不绝粮道,吾不如萧何 -----此三人皆人杰也,能用此三人为大汉开天下,此我之所长也 ;尊重与重视——员工也是顾客;强化责任——这是你应该做好的!;善于沟通——沟通比权力更重要; 员工和团队是否在正确的达成目标和绩效标准的轨道上运行?
如果有偏离方向的趋势,应该采取什么样的行动扭转这种局面?
哪些方面的工作进行得好?
哪些方面遇到 了困难或障碍?
面对目前的情境,要对工作目标和达成目标的行动做出哪些调整?
经理人员应采取哪些行动来支持员工去完成目标?;怎样与上级沟通;关心——主动询问、问候、了解需求与困难
支持——帮助解决问题、给予认可、信任、给予精神、物质帮助
指导——诱导、反馈、考核、在职辅导、培训
理解——倾听、让部属倾述
重视——
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