- 2
- 0
- 约小于1千字
- 约 20页
- 2021-10-07 发布于北京
- 举报
;预测顾客的需求;;顾客有五种类型的需求 ;;;;;机会与需求的关系;你看到的是需求吗?
机会和需求的概念
演练;人类需求的特点 ;人类需求的特点 ;一、需求具有对象性; 已经形成的需求经验,使得顾客能够对需求的内容进行选择。;三、需求具有连续性;四、需求具有相对满足性;五、需求具有发展性;六、需求具有弹性;实战演习
预测顾客的需求;练习:以下是五种普通的服务情景,你认为要满足顾客的下一个需求是什么?
您可能关注的文档
- 盐田事业单位招聘2021-2022考试真题及答案解析卷3.doc
- 盐田事业单位招聘2021-2022考试真题及答案解析卷5.doc
- 盐田卫生系统招聘2021-2022考试真题及答案解析卷10.doc
- 盐田卫生系统招聘2021-2022考试真题及答案解析卷9.doc
- 盐田事业单位招聘2021-2022考试真题及答案解析卷6.doc
- 盐边2021-2022中学教师招聘考试真题及答案解析卷3.doc
- 盐边2021-2022中学教师招聘考试真题及答案解析卷4.doc
- 盐边2021-2022中学教师招聘考试真题及答案解析卷5.doc
- 盐边2021-2022事业单位招聘考试真题及答案解析卷7.doc
- 盐边2021-2022事业单位招聘考试真题及答案解析卷10.doc
最近下载
- 第一次月考达标测试卷(1-2单元)-2023-2024学年语文六年级下册统编版.docx VIP
- ICD-11 国际疾病分类编码标准(最新).docx VIP
- 财富大道——李显峰.pdf VIP
- 2023-2024学年上海市七宝中学高一下学期期中考试物理试卷含答案.pdf VIP
- [优质文档]卫宁软件电子病历系统5.0介绍-v2.0.ppt VIP
- 2025中烟工业机电类考试刷题提分专用试题及答案.doc VIP
- UN38.3标准-中文版文档.docx VIP
- 机械设计基础(第2版):平面机构的自由度与运动分析PPT教学课件.pptx VIP
- 一例凶险型前置胎盘的个案护理PPT.pdf VIP
- 灌浆资料整理软件用户手册.doc VIP
原创力文档

文档评论(0)