1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 市场营销

客户类型分析及应对技巧.pdfVIP

  • 8
  • 0
  • 约8.74千字
  • 约 10页
  • 2021-10-07 发布于北京
  • 举报

客户类型分析及应对技巧.pdf

    客户类型分析及应对技巧 1、冲动任性型 特征 : 性急、心直口快、心浮气燥、善变 , 常因一时之冲动而下决定平心静气 地透视并判断其心理反应。这一类型的客户往往很冲动 , 决定下得很快 , 不待销售人 员有说话的机会 , 就下结论 应对策略 : 销售语言明快 , 避免唠叨 , 要注重谈判气氛及综合感染力。 尽快结束销售。 2. 沉着稳健型 特征 : 冷静稳健 , 深思熟虑 , 专心

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >