信访工作领导包案制度.docVIP

PAGE PAGE # / 2 信访工作材料之 5 和田市给排水公司 信访工作领导包案制度 第一条 为了进一步落实信访工作责任制，依法、及时、就地解决 群众信访反映的重点难点问题，维护群众合法权益，保障社会稳定， 根据《信访条例》和上级有关部门关于信访工作相关规定，结合我公 司实际，制定本制度。 第二条 本制度适用公司各及下属各单位。 第三条 属于下列情况之一的，实行领导包案制度： 群众到市以上党政机关集体上访反映重要信访问题； 进京赴乌鲁木齐非正常上访人员反映的信访问题； 市、区领导指示交办需报结的信访案件； 经排查，可能引发群众大规模群体性事件或越级集体上访的信访 隐患和重大矛盾