网络舆情发展态势及应对原则讲义 55.pptxVIP

; ;;一、网络舆情概念;二、为什么关注网络舆情？;案例：广东乌坎事件;;事件概述;舆情传播趋势 ;9月、10月，村民上访、网络发帖诉求; 涉及本事件的新闻3篇、论坛帖12条、博客2条和微博有235条 传统媒体零星正面报道,9月22日汕尾党政信息网上把这一事件被通报为《广东陆丰发生村民聚集围堵打砸工业园工地事件》、9月24日，南方网报道称《陆丰921乌坎事件基本平息村民代表终获满意答复》、9月26日，广东新闻网报道《广东陆丰乌坎事件基本平息无村民死亡》。;舆情发展阶段;舆情爆发阶段;舆情???落阶段;结论;三、1998-2010网络舆情发展脉络;重大网络舆论事件的时间频率 ;网络舆情的空间分布;重大网络舆情所涉社会群体;网络舆情的关注内容;重大网络舆论事件的信源;2011年网络舆情影响力十大事件;;淘宝体;;拼爹;Hold住;高铁体;蓝精灵体;咆哮体;2011年网络舆情影响力十大事件 ;2011年舆情应对十大优秀案例 ;网络舆论载体新变化 ;微博用户数：2.5亿，政务微博用户 5万;国内：人人网、占座网、开心网、朋友网 国外：Facebook 特性：大众传播+私人通信;论坛/BBS丧失网络舆论“霸主”地位;手机网民规模：3.56亿，在网民比例中占65.5%。 公民报道改变舆论生成机制;相对稳定的受众群体 回归到个人空间本色 拒绝微博碎片化写作 民间观察家积累人气 Q-zo