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关于在员工中开展讲英语活动的通知 关于在员工中开展讲英语活动的通知 各单位 为了贯彻落实市商委《关于首都商业职工讲英语活动实施方案的通知》精神，进一步展示企业的精神风貌，提高职工队伍的整体素质，为外宾购物创造良好的语言环境，提高服务水平，塑造北京作为国际化大都市的良好形象，以实际行动支持北京申办 2008 年奥运会，xxx 将在员工中全面开展讲英语活动。 一、参加人员范围： 门店中 1965 年 1 月 1 日以后出生的人员，均应参加此活动。 二、 实施办法： 此次活动以集中培训与分散学习相结合的方式进行。集中培训主要由教育部组织集中授课，强化训练。分散学习由各部室店根据教育部指定的学习材料和明确的学习进度，自主安排时间和方式，最终达到教育部制定的各项目标。具体活动拟分两步走： 1.进行小教员培训。 在一线员工中，采用推荐与自荐相结合的办法，经考试选取部分具备一定外语基础的员工，组成小教员培训班，培训方式以训练听说为主，培训内容以商业服务用语和商品介绍为主，进行强化培训。培训结束后，将优秀学员组织建立外语骨干队伍，承担各门店学讲英语的“小教员”和外语接待、外语导购等任务。 2．全员开展讲外语活动 在小教员培训基础上，由小教员回去在各店开展教、学英语活动，由点带面，在购物中心掀起学讲英语的热潮，达到与外宾接触时能做到一般的应答与简单的交流程度，提高商业服务业整体工作水平。 三、教材