养老服务项目概述及说明教学提纲.pdfVIP

养 老 服 务 项 目概 述 及 说 明 目录 （一）、养老服务项目概述及说明 一、概念说明 二、居家养老的优点 （二）、市场现状与分析 （三）、市场细分与策略 一、市场细分 二、细分策略 （四）、服务策略与服务设计 （五）价格策略与设计 （六）、市场拓展策略与设计 一、强调关系营销策略 二、广告推广策略 三、多样化组织 （七）、 成本项目分析 一、办公场所投入成本 二、人力成本 三、市场推广费 （八）风险管理与控制 （一）养老服务项目概述及说明 一、“邻里情”居家养老概念说明 居家养老是指政府和社会力量依托社区，为居 家的老年人提供生活照料、家政服务、复护理、应急救助、娱乐学习和 精神慰藉等方面服务的一种服务形式。它