D5000常见故障及处理.pptxVIP

-自动化运维专业实训课件-D5000系统常见异常及故障处理【6课时】 吴康 赵悦莹 2017年5月课 程 大 纲 一、常见检查方式 二、常见故障分类 三、常用故障分析一、常见检查方法1、查看本机应用命令showservice,要重点查看实时态应用为故障与断网的信息；2、 查看本机网卡及D5000进程状态命令disshm，建议同时使用ping命令查看工作站与服务器连接状态；3、查看本机磁盘信息命令df –k或者df –h重点关注/home/d5000/dianxiao 与/home/d5000/dianxiao/var目录。 4、查看本机CPU与内存状态命令vmstat 2，建议同时执行ps –ef|sort +3|tail查看CPU负荷较高的进程； 5、查看与实时库连接建议使用dbi，应该以多个工作站都不能打开表为判断依据； 6、查看与商用库连接建议使用历史告警查询界面(alarm_query)，如果是客户端曲线与历史告警出现无法查询问题，则登陆data_srv服务器，查看与商用数据库连接，命令get_all_db与search_db。如果历史告警查询查询成功，建议查看自动化信息分类中所有最近告警信息；系统正常运行时，发现某厂站通道告警、退出或收不到通道报文时，常规的处理过程如下：查看该厂站通道板/光隔板上的指示灯。RXD闪亮，START亮，Alarm灭：表示信号接