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秘书实务案例 秘书实务案例一办会案例一会前预备如何做【职业情景】波扬公司预备在本市的黎明大厦召开大型的新产品定货会。参与的有本单位、外单位的人员。总经理让秘书部门负责支配，会上要放映资料电影，进展产品操作演示。而公司没有放映机。租界放映机的任务交给了总经理秘书刘小姐。会议召开的时间是8月9日上午十点整，而资料放映的时间是十点十五分。刘小姐打电话给租聘公司，要求租聘公司在9日上午九点四十五分必需准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。9日上午，会议开幕前，波扬公司的秘书们正在紧急到做着最终的预备工作。刘小姐一看表，呀，已经九点五非常了，放映机还没有送到。刘小姐马上打电话去问，对方答复机器已送出。眼看着各地来宾以陆续进厂，刘小姐心急如焚``````思索题：1、假设你是刘小姐，对节下区可能发生的各种状况，应当如何处理？2、假设放映机在十点非常还未送到，你将马上向总经理报告还是擅自打算调整会议议程？3、向总经理报告后，你还应当做些什么？4、召开大型会议前各种预备工作，包括印象、电子类装置应提早多少时间支配？案例二会务预备要细致、周密【职业情景】一次某地当代表大会的开幕式上，会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌，虽得到补救，但终是一件憾事，并受到批判。事情发生的过程是，会务组会前起草的“大会开幕式程序〔送审稿〕〞中列有“奏〔或播放〕国际歌〞的一项。大会秘书处一位负责人审稿时，拟把此项放在大会闭幕式进展，于是把此一工程在开幕式的程序中删掉了。后来大会秘书处主要负责人定稿时，又把该项圈了回来。会务组的同志凭印象只记住已删掉奏国际歌此项程序，而对后来又被圈了回来一事，未家留意，因此对于在大会上宣布“奏国际歌〞时无法奏出，一时形成了冷场。幸好会务组长急中生智，马上上台挥拍领唱，这样才圆了场。会后领导同志捉，这一事故该赐予批判，汲取教训。但在关键时刻能得到即使不久，这是好的，这一点值得表扬。思索题：本案例中，会务预备方面存在哪些问题？案例三“时装秀〞方案【职业情景】某服装集团为了开拓夏季服装市场，拟召开一个服装展现会，推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案，内容如下：1．会议名称：“2002XX服装集团夏季时装秀〞。2．参与会议人员：上级主管部门领导2人；行业协会代表3人；全国大中型商场总经理或业务经理以及其他客户约150人；主办方领导及工作人员20名。另请模特公司服装表演队假设干人。3．会议主持人：XX集团公司负责销售工作的副总经理。4．会议时间：2002年5月18日上午9点30至11点。5．会议程序：来宾签到，发调查表。展现会开幕、上级领导讲话。时装表演。展现活动闭幕、收调查表，发纪念品。6．会议文件：会议通知、邀请函、请柬。签到表、产品看法调查表。服装集团产品介绍资料。订货意向书、购销合同7．会址：服装集团小礼堂。8．会场布置：蓝色背景帷幕，中心挂服装品牌标识，上方挂展现会标题横幅。搭设T型服装表演台，支配来宾围绕就座。会场外悬挂大型彩色气球及广告条幅。9．会议用品：纸、笔等文具。饮料。照明灯、音响设备、背景音乐资料。足够的椅子。纪念品(每人发X X服装集团生产的T恤衫1件)10．会务工作：支配提早来的外地来宾在市中心花园大酒店报到、住宿。支配交通车接送来宾。展现会后支配工作午餐。思索题：小李的会议方案有无改良的地方？案例四请柬发出之后【职业情景】某机关定于某月某日在单位礼堂召开总结表彰大会，发了请柬邀请有关部门的领导光临，在请柬上把开会的时间、地点写得一清二楚。接到请柬的几位部门领导很主动，提早来到礼堂开会。一看会场布置不像是开表彰会的样子，经询问礼堂负责人才知道，今日上午礼堂开报告会，某机关的总结表彰会改换地点了。几位领导同志感到莫名其妙，个个都很生气，改地点了为什么不重新通知? 一气之下，都回家去了。事后，会议主办机关的领导才说明说，因秘书人员工作马虎，在发请柬之前还没有与礼堂负责人获得联络，一厢情愿地认为不会有问题，便把会议地点写在请柬上，等开会的前一天下午去联络，才知得礼堂早已租给别的单位用了，只好临时改换会议地点。但由于邀请单位和人员较多，来不及一一通知，结果造成了上述失误。尽管领导登门赔礼，但造成的不良影响也难以消退。思索题：这个案例告知秘书在会议预备时应留意什么问题呢？案例五会议方案制订【职业情景】中迅显示器有限公司是我国主要的电脑显示器生产基地之一，去年实现销售额8亿元人民币，产品30％出口海外，并不断保持产量连年递增的势头，质量管理也到达了同行业的先进程度。为适应生产规模的进一步扩大，去年底，该公司又扩建了1万平方米厂房，增加了3条国际先进的生产流水线，使显示器年生产力量到达了100万台。产量增加了，销售必需跟进。目前，中迅显示器有限