消费者行为理论相关知识.pptxVIP

第三章 消费者行为理论第一节 消费者行为与效用第二节 无差异曲线分析第三节 消费者行为理论的应用目 录我昨天刚在商场买了一条裙子，这可是我第五条裙子了，我怎么不会感到够了哪？我讲一个“呆子吃大饼”的笑话给你们听，一个呆子吃大饼，吃了五个就饱了，呆子感叹道：“早知道吃第五个大饼才饱，又何必吃前面四个呢？”丁丙乙甲呵呵！是很可笑。寝室里的讨论：早晨去球场打完羽毛球，肚子很饿，跑到小卖部买了三个面包，都给吃了，可是我觉得吃第一个最惬意了，吃完三个实在撑死了，早知道只吃两个了。问题导入1：自助餐的选择？如果你来到一家自助餐厅，面对琳琅满目的食物，你该怎么选？问题导入2：为什么水比钻石便宜水的作用比钻石大多了，为什么水比钻石便宜？ 第一节 消费者行为与效用一、欲望与效用如何理解？欲望：是消费者主观心理上的一种缺乏的感觉和要求满足的愿望 效用：消费者从消费某种物品或劳务中所得到的满足程度。得不到，想得到缺乏的感觉与 求得满足的愿望不足之感 求足之愿的统一心理感觉主观性无限性层次性欲望推动社会进步的动力价值使用价值消费商品中得到的满足程度商品主观性效用心理感觉主观性相对性对欲望的满足兔子说：“世界上萝卜最好吃，萝卜又甜又脆又解渴，我一想起萝卜就要流口水”猫说：“这世上最好吃的就是老鼠，老鼠肉非常嫩，嚼起来又酥又松，味道美极了！”寓言故事1：什么最好吃那么。世界上到底什么东子最好吃？猴子听