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窗口服务个人承诺书
窗口效劳个人承诺书窗口效劳个人承诺书窗口效劳个人承诺书安乐办事处劳动保障事务所依据区政府对改善经济进展环境的工作部署,根据香坊区201X年政风建立工作方案的要求,以全心全意为人民效劳为宗旨,以所带站,以点带面。进一步进步政务窗口的办事效率和效劳质量,树立“窗口〞单位的良好形象,我们向社会和效劳对象公开承诺如下:一、公开效劳内容,保证工作透亮。凡涉及的各类效劳工程,严格按照公开公正原那么,向社会公开效劳根据、程序、办结时限、结果等,供效劳对象参考和监视。二、明确办结时限,进步效劳效能。在法定职权内,凡受理的各类效劳工程做到在规定时间内答复、办结。三、简化办事流程,精简办事资料。我们通过实行首问负责制和一站式效劳保证传递准时、程序合法、流程缩短。四、坚持文明优质效劳,保证周到热情。效劳大厅全部窗口工作人员着装整齐标准,挂牌上岗,主动热情,耐烦周到,文明礼貌,微笑效劳,彻底杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办现象。五、加强自身建立,保证违诺必究。窗口工作人员必需做到业务娴熟、效劳标准、高效运作、秉公办事、勤政廉洁。市政务效劳中心安监局窗口效劳承诺书承诺内容一、窗口形象:台面干净美观,资料摆放有序,便民设施齐全,窗口形象良好。二、举止仪表:仪表端庄,大方得体,举止标准,文明礼貌,看法热情,微笑效劳,做到“来有应声,问有答声,走有送声〞。三、办事流程:根据行政审批质量管理体系窗口作业指导书规定的办事流程办理,严格标准,科学高效。四、承诺时限:在办事指南承诺的时限内办结行政审批及管理效劳事项,在法律法规答应范围内最大限度便利办事群众。五、效劳质量:做到告知零遗漏、办件零过失、效劳零投诉,窗口群众满足率达99%以上。六、作风纪律:遵纪遵守法律,廉洁自律,依法行政,坚决杜绝吃、拿、卡、要和脸难看、话难听、事难办等违纪行为,窗口电话:6850650监视电话:6851065天心区窗口效劳单位公开承诺书1、进一步做好党务政务公开,公创办事程序、指南,便利居民群众办事,畅通投诉与监视渠道。2、进一步提升机关效劳效能,开展“五个一〞活动,即:说好每一名话,接好每一个电话,办好每一件事,接待好每一个效劳对象,做好每一天的工作。3、进一步标准行政效劳程度,开展“五个不让〞活动,即:不让领导布置的工作在我这里延误,不让需办理的事情在我手里积压,不让过失在我这里发生,不让来办事的同志在我这里受到冷落,不让环卫局的形象在我这里受到影响。做到待人诚意,说明耐烦,效劳贴心,工作细心,处事公心,以优质、高效、热情的效劳在市民群众中树立良好的形象。4、进一步打造重点窗口地区,加大清扫保洁力度,做到日清日洗、日产日清,为市民营造良好舒适的环境。5、进一步加强自身队伍建立,强化思想训练,健全规章制度,改良工作作风,勤政廉政,努力在全局形成上下团结,风齐气顺的良好气氛。(盖章)201X年10月19日上一级党组织审定看法(盖章)年月日
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