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电子支付商户合作协议 附件5：银行电子支付商户合作协议甲方：乙方：为了促进甲、乙双方的共同进展，更好地为客户效劳，甲方与乙方本着自愿、公平、互利的原那么，经充分协商，就双方通过系统连接，甲方向乙方供应电子支付效劳相关事宜达成如下协议。第一条定义如无特殊说明，以下用语在本协议中的含义为：1、电子支付商户〔本协议乙方〕：指通过互联网、挪动通讯、数字电视等电子渠道销售商品或供应效劳，并借助银行供应的网上银行、手机银行、短信金融、家居银行等电子银行支付方式实现卖方与买方用户资金结算的企事业单位或个体经营者。2、客户：指拥有银行银行卡或账户并开通电子支付功能的客户。3、电子支付业务：指甲方通过电子银行供应的金融交易效劳和信息效劳。4、错误：指客户通过甲方电子银行向乙方支付货款的过程中出现的金额、订单号、收款人等与乙方的记录不符,或甲方记录的乙方账务信息与实际发生不符的状况。其次条双方的权利义务〔一〕甲方的权利义务1、甲方应在系统正常运行状态下保障客户通过电子银行胜利划转的资金准时到账。2、甲方应为乙方建立可以查询的定单支付结果数据库，也可视乙方经营需求为乙方供应定单支付到账信息实时反应效劳。甲方保证在系统正常运行状态下向乙方供应的定单支付胜利信息的真实性、精确性，但甲方不对自身系统没有记录的定单支付未胜利的信息和客户数据做出任何保证和说明。3、甲方负责向客户宣扬电子支付系统，并可以与乙方协作开展电子支付业务的宣扬工作。4、甲方应在对客户的效劳过程中正确提示付款操作程序，便于客户正确完成乙方的定单支付。5、为不断改良电子支付效劳，进步效劳的平安性、牢靠性、便利性，甲方有权定期或不定期对电子支付系统进展维护、晋级和改造。甲方有权因此暂停效劳，但甲方应提早告知乙方，乙方应提早做好相应经营和客户效劳工作，负责因此产生的影响。涉及接口数据发生改变的，乙方应对接口作相应调整。6、对具有恶意诈骗嫌疑的乙方，甲方有权实行暂停支付资金和暂停供应效劳等平安掌握措施。7、甲方有权根据法律、法规、规章或业务需要对本业务效劳的内容、操作流程或收费标准等进展调整，涉及收费或其他乙方权利义务变更的调整，将于正式对外公告后施行，自公告施行之日公告内容构成对甲乙双方间商定的有效修改和补充。假如乙方不同意承受甲方的调整内容，乙方有权向甲方申请终止效劳。乙方既不申请终止效劳，又连续用法甲方效劳的，视为乙方承受甲方相关调整。〔二〕乙方的权利义务1、乙方保证其向甲方供应的资料的真实、合法、有效，并保证其经营活动和范围的合法性，保证不从事淫秽色情、赌博或者其他任何非法活动。2、乙方应在甲方开立单位结算账户：户名：，账号:，开户行:。甲方基于本协议向乙方供应的其与客户之间的电子支付效劳中，该账户作为乙方的支付结算账户，双方另有商定除外。3、乙方应依据甲方供应的接口数据说明开发相应接口程序，并保证接口连接后，不会给甲方造成任何系统平安性威逼、风险或故障。假设乙方用法定单支付结果实时反应功能，应自行完成支付结果信息与定单信息的数据项校验，因乙方校验失误导致错误发货或错误供应效劳，甲方不担当任何责任。4、乙方应对向甲方传送数据的精确性、真实性、合法性负责。乙方发送的交易指令须符合双方商定的格式，包含必备信息，否那么甲方不予执行。5、乙方不得发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息，不得干扰甲方电子支付系统的正常进展。6、乙方身份认证要素〔客户证书和密码等〕是甲方在供应电子支付效劳过程中识别乙方的根据，乙方必需妥当保管，不得供应给任何第三方。通过甲方身份认证的乙方数据视为乙方发送的数据，乙方应对由此产生的后果负责。7、如乙方的身份认证要素〔客户证书和密码等〕发生任何可能导致乙方数据平安性降低的情形,乙方应马上通知甲方，并实行暂停交易、对账户进展挂失等风险防范措施，在账户挂失或暂停交易之前发生的损失均由乙方担当。8、乙方应依据甲方供应的定单支付胜利信息向其客户发送货物或供应效劳。9、乙方保证自身系统的正常运转和货物、效劳的准时配送和客户纠纷的妥当准时解决，不致使客户对电子银行的功能产生误会。乙方应对因自身系统或与甲方的接口出现故障引起的甲方或客户的损失负责。10、乙方应主动协作甲方开展市场调研工作，并准时向甲方供应相关调研数据，以帮助甲方进步效劳质量。11、乙方应向客户推举用法甲方电子银行，并对用法甲方电子支付功能进展定单支付的客户赐予价格或效劳上的优待。12、乙方应制定完善的电子支付业务管理规章，在客户办理电子支付业务前向客户公布电子支付业务规章和效劳热线，准时处理客户的有关询问和投诉。13、未经甲方答应，乙方不得利用甲方供应的支付接口延长至非双方认可的网络运营商、效劳商或下属公司等任何第三方。第三条费用与支付1