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电脑维护服务合同协议书范本 详细版 编号：_____________电脑维护效劳合同书甲方：________________________________________________乙方：___________________________签订日期：_______年______月______日甲方：〔以下简称甲方〕乙方：〔以下简称乙方〕依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着互利互惠的原那么，就甲方单位电脑的维护效劳问题，经充分协商，打算订立本合同。甲乙双方关系：甲方为电脑及相关设备用法者，即维护效劳用法方；乙方为电脑及相关设备维护效劳供应方。一、合作的内容、维护费用及结算方式1、将本单位的计算机交给乙方维护，详细配置见配置清单。乙方供应上门效劳。维护费用为_____________元(RMB)每台每月，合同期 _________________个月。甲方单位共计有计算机_ _____台交给乙方维护，共需要维护费用 _______元(RMB)/月，大写____千____佰____拾____元____角____分(RMB) 。该款项自合同签署后，甲方需先付月效劳费给乙方 __________元(RMB)，大写____千____佰____拾____元____角____分(RMB) 。2.、双方签约后，假设甲方需要增加电脑维护，其维护费用相应增加。二、效劳内容1、软、硬件故障诊断及排除。2、新增PC及相关软、硬件接入。3、电脑设备合理用法建议及关心。4、病毒查杀。定期病毒检测，依据甲方的建议进展硬盘检查和去除；如需去除病毒，甲方用户应自行支配数据备份，去除病毒后发觉数据破坏或无法去除病毒时，乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户复原标准应用软件〔不包括复原数据，正版杀毒软件由甲方供应〕。5、乙方有权记录电脑的特征〔如编号等〕和在电脑上做标记用以识别电脑。三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。1．效劳费不包含电脑部件〔如显示器、光驱、软驱及板卡等〕修理费用，甲方可托付乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取效劳费。2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可托付乙方代购，不另收效劳费，保修期由厂家供应。3．甲方需购置的全部电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先选购权。4．甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内，乙方不能做为第三者私自乱动,应由甲方联络厂家上门修理。5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取效劳费。6．全部品牌电脑〔如联想，惠普、方正等〕及外设〔打印机、扫描仪等〕，假如未过保修期，乙方只供应软件及检测效劳〔不开机箱〕，假设检测结果是硬件损坏那么只能由甲方转至相应的代理商代修理。四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不供应任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以托付乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒效劳，必需安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和爱护数据的前提下，乙方有权打算解决问题的方案。五、效劳响应时间〔如遇国家法定休息日顺延〕甲方报障时请预约时间，乙方接到甲方报故障的_____________小时内响应。乙方工作时间为_____________至_____________，如甲方要求加急效劳或晚间效劳，那么甲方需支付的士费用。以下状况，甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护，承诺在_____________小时内预约送回：1．甲方不盼望乙方技术员在现场操作。2．故障状况在现场无法解决。3．故障状况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的全部法律法规，肯定保密任何有关甲方的资料。非乙方过错，在修理过程中因硬件老化或已经坏死等缘由形成的损坏乙方不担当责任；假如因为乙方的缘由造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不担当由于修理造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丧失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完好性担当责任。本公司对所做的效劳担当有限责任，不担当由效劳引起的间接损失。七、乙方工作需要甲方的协作的状况乙方技术员在甲方计算机进展维护时，甲方应尽可能协作工作，如供应计算机的驱动程序〔在有的状况下〕，乙方技术员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络平安和其它特别考虑的前提下，甲方应当协作。在做重大的改动〔如重装操作系统〕时，乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动协作。八、付款方式：□月结□三