物业管理公司各项管理指标的承诺标准..docxVIP

物业管理公司各项管理指标的承诺标准 1、 房屋完好率 承诺指标98 % 测定依据 完好、根本完好房建筑面积/建筑物总面积X 100%?98%〔参照国家?房屋 完损等评定标准?〕 承诺标准1.房屋外观无破损、整洁；2.无改变使用功能，通道无随意占用。 保证措施1.按时编制房屋大修、中修、更新、改造等工程方案和资金方案，并严格依 据方案组织实施； 房屋主体承重结构、内外墙面、屋面、楼梯间每日巡查一次，做好记录； 3.日常维护 与定期维修相结合，确保使用功能正常可靠；4.严格装饰装修管理，杜绝损坏房屋结构行为。 2、房屋零修、急修及时率 承诺指标100% 测定依据 及时维修次数/报维修次数X 100