品牌案例传奇的星巴克.pptxVIP

; 星巴克，一家1971年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司，自1985年正式成立。近二十年时间里，以其“童话”般的奇迹让全球瞩目：1996年，星巴克开始向全球扩张，第一家海外店开在东京。从西雅图一条小小的“美人鱼”进化到今天遍布全球30多个国家和地区，连锁店达到7500余家（截至2004年2月）的“绿巨人”。;星巴克的真正发展——舒尔茨创新 ;是什么让星巴克获得了巨大的成功呢？; 星巴克的成功并不在于其咖啡品质的优异， 轻松、温馨气氛的感染才是星巴克制胜不二的法宝。 ; 星巴??能把一种世界上最古老的商品发展到形成了与众不同的、持久的、有高附加值的品牌，与其刚开始创业时坚守的“体验文化”和独特的营销手段分不开。 ; “星巴克”咖啡馆所渲染的氛围是一种崇尚知识，尊重人本位。在“星巴克”咖啡馆里，强调的不再是咖啡，而是;一次一位顾客? 培养顾客忠诚度;为什么不来感受一下星巴克文化呢？;中国式的星巴克;? 在星巴克咖啡店里，员工是传递体验价值的主要载体。 ;星巴克是对您的尊重;咖啡中的极品—— 星巴克;星巴克品牌形象推广： ;每一粒咖啡的风味： ;咖啡的浓香;体验咖啡文化内涵： ;?? 那么，到底什么是“文化营销”呢？ ;从字面上理解，星巴克“文化营销”至少有四种意思： ;星巴克的口碑营销; 以消