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健康食品销售技能训练营 无限极（中国）有限公司 拓展部 ;训练营目录;销售基础知识;1、销售是花大量精力向顾客介绍产品怎么好（成分、功效） ; 销售不是花大量精力向顾客介绍产品怎么好（成分、功效） ;什么是销售？;1.了解无限极健康产品以及你本人能给顾客带来哪些利益 2.判断顾客真正想要得到的利益是什么 3.向顾客证明无限极产品将会满足他的需求，给他想要的利益，他的境地会因购买无限极产品而变得更好;销售基础知识;销售人员必备的心态—积极正面的心态 ; 1.激发热情，增加创造力 2.获得更多的资源 3.使你产生向上的力量 4.使你喜悦、生气勃勃 5.使你沉着、冷静;如何塑造积极的心态;在销售中，遇到困难时，我们要挖掘事物积极的一面。 ;技巧2-自我激励;海豹人力克;销售基础知识;看到她，你愉悦吗?;重视良好的第一印象;;着装因人制宜;着装因地制宜;大家来找茬！;;如何提升品位？;;如何提升品位？;热情自信的仪态;销售基础知识;无限极健康理念解读和书籍运用;无限极健康理念解读;;适应能力 抗病能力 康复能力;;正气不足 百病由生;为什么会出现正气不足;;如何扶正气;;;;解读“三调养”;什么是阴阳;什么是阳;阳虚体质的危害;;调理阳虚的产品;;阴虚体质的危害;;调理阴虚的产品;解读“三调养”;;调理脏腑的产品（一）;;;双管齐下;双管齐下;庭;无限极健康理念解读和书籍运用;《养生固本 健康人生》书籍运用;一本关于健康与养生的对话录;二、书籍的内容简介;书籍运用，素材是重中之重。 从书籍中提炼出五大素材，分类清晰、内容全面。 五大素材，既可作为学习的辅助工具，又可作为日常养生的行为指引，更可广泛运用于沟通、销售、培训等多个方面。;;五、五大素材的运用; 五大素材运用范例;销售基础知识; 扶正气产品组合 平阴阳产品组合 调脏腑产品组合 ;;;;;销售基础知识;;;实战训练（上）——敲开客户的心门;只有 相信 我们的人 才是我们的顾客！;;如何让顾客相信自己—建立信任;1.建立专业的形象;2.改变不问需求，只管销售的现状;;4.销售过程中，不过早涉及事业;5.信任的建立需要过程—正确面对拒绝;实战训练（上）——敲开客户的心门;-靠面子、磨人的方式去达成销售;场景一：;场景二：;场景一：;场景三：;;显性需求VS隐性需求;无限极·健康食品销售训练营;;;;;1.善于提问;2.有效倾听;;《非诚勿扰》;实战训练（上）——敲开客户的心门;;下危机的方法;方法1：结合三平衡——让顾客意识到保健的重要性 ;; 辅助工具1--生活习惯测试卡;亚健康：70% 健 康：15% 疾 病：15%;浑身无力 容易疲倦 头脑不清爽 思想涣散 头痛 面部疼痛 眼睛疲劳 视力下降;生活习惯;预防保健;;;挖掘需求： 你可以拥有更好的生活质量 1、蒸蒸日上的事业； 2、美满的家庭； 3、超同龄的健康水平； …… ;实战训练（上）——敲开客户的心门;;学习四合理的正确途径;销售基础知识;实战训练（下）——促成与服务;;;处理异议3步骤;;推崇产品时5讲5不讲;实战训练（下）——促成与服务;促成大法1 : 二选一成交法 促成大法2：假定购买成交法 促成大法3：从众成交法 促成大法4：减法成交法 促成大法5：聚焦需求成交法;二选一成交法; 假定购买成交法; 从众成交法;;;;实战训练（下）——促成与服务;服务的重要性;服务的基本原则; 第3天 确认顾客已经开始使用,告诉其使用方法;;;谢 谢