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精心整理 经验法分析培训需求的利与弊 在本系列的上一篇文章（《采用问卷法分析培训需求须当心》，也即是“张诗 信谈企业学习”系列文章的第 18 篇）中，我指出了运用问卷法分析培训需求时应注 意的一些事项。 现在，我们再来分析采用经验法分析培训需求的可取与不可取之处。 现实中，采取经验法分析培训需求的企业十分普遍，即便是那些培训工作做得堪为 标杆的企业也会一定程度地使用这一方法，因为在许多时候，来自经验和直觉的判 断往往比那些采取“科学”的方法得出的结论更加直接和准确。 采取经验法分析培训需求的通常作法是，由公司领导或直线部门的管理者指明需要 对哪些人做什么主题课程的培训。比如，当培训经理想要了解营销部门在某一年度 需要对哪些人进行什么课程的培训时，可以通过简单的问卷表或座谈会或电话或邮 件向营销部门的管理者询问，如果被询问的管理者不假思索地或只是通过个人简单 的思考便做出了回答，这便是基于经验的培训需求判断。又比如，当培训经理想要 了解公司中层管理人员在本年度需要什么培训时，可以向公司主管领导提出，如果 公司领导不假思索或只是