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信息管理系统作业 什么是营销信息系统 市场营销信息系统是指有计划有规则地收集、分类、分析、 评价与处理信息的程序和方法，有效地提供有用B息，供企业营销决 策者制定规划和策略的，由人员、机器和计算机程序所构成的一种 相互作用的有组织的系统。 海尔集团是中国同类家电企业中应用市场营销信息系统最成功的 企业。 海尔集团与美的等同行企业在商业模式上的不同之处有 ： 海尔集团(Haier) 当越来越多的人享受着网购的乐趣、越来越多的企业尝试到网络 销售的甜头之时，传统的白色家电巨头 一一海尔营销模式，也向这片 浩瀚的蓝海扬起了风帆。海尔在这与众不同的网络营销模式中取 得巨大的成功 海尔营销模式----更优质的服务环节 在传统购物模式中，服务好不好成了消费者购物中很看中的一 点,而海尔营销模式的服务更是具有非常良好的口碑 ！网络商城的购 物模式虽然同传统购物模式有着比较大的区别 ，可是同样也具备重 要服务环节，因此靠优质服务来吸引顾客也成了海尔营销模式新商 城重要的优势之一。海尔营销模式新商城郑重承诺 ：所有商品享受 7天包退、15天包换、全国联保的优质售后服务。这样的服务无 疑大大提升了顾客对海尔营销模式新商城的信赖。 海尔营销模式-----更多样的商品种类 除了价格战外，多样的商品种类也是当前各大网络 B2C购物商 城所角逐的重点之一，消费者也对此相当的看中。海尔营销模式新 商城非常人性化的采取了全程导购式的设计 ，琳琅满目的海尔营销 模式商品，按照特色商品、特色用户、功能特性和价格区间分别进 行了细致的归类，让消费者能够轻松的根据不同需求找到白己满意 的商品。 海尔营销模式 更便捷的支付方式 支付方式对于电子商务来说优为重要 ，只有高效、可靠的支付 方式才能使消费者放心购物。海尔营销模式新商城除了网银转帐 的支付方式外，更依托海尔营销模式白身庞大的销售网络 ，推出了部 分城市货到付款的支付方式，这样的支付方式无疑更让人放心，也更 值得信赖。 海尔营销模式-----更诱惑的优惠措施 同服务手段一样，优惠措施也是”留住”顾客最好的手段之一。 为了庆祝新商城开业，海尔营销模式新商城推出了一系列优惠活动 海尔营销模式手机、电视、电脑都有不同的特惠产品参与活动。 其中不但有99元疯狂抢购的M101手机，还有买海尔营销模式手机 送液晶电视的酷夏欢乐送活动，确实非常诱人。 据悉,海尔营销模式将借由手机、电脑和彩电这三类产品开始 逐渐将所有产品线的产品纳入新商城的销售范围。海尔营销模式 新商城，以更便捷、更快速、更便宜和更放心为宗旨 ，必将为更多的 消费者带来全新的网络购物体验 ！ 另附上海尔与美的营销案例资料 案例1.海尔网络营销模式 作为中国家电企业的一面旗帜 ，海尔在网络营销上也走在了很多企 业 的 前 面 c 早在，海尔就建立起了网络会议室 ，在全国主要城市开通了 9999客服电话的做法。在”非典”时真正体现出它巨大的商业价值 和独有的战略魅力。海尔如鱼得水般地坐在了视频会议桌前调兵 TOC \o 1-5 \h \z 遣 将 。 经过BBP交易平台，每月接到6000多个销售订单，定制产品品 种逾7000个，采购的物料品种达 15万种。新物流体系降低呆滞物 资 73.8, 库存 占压资金减少 67% 。 几年前，海尔集团采用了 SAP公司为之搭建的国际物流中心 ， 成为国内首家达到世界领先水平的物流中心。 ”网络营销远非广告 和销售渠道，它更重要的是企业系统化的网络体制。 ”王汝林认为 海 尔 就 是 这 种 典 范。 赢 得 全 球 供 应 链 网 络 在要么触网、要么死亡的互联网时代 ，海尔作为国内外一家著 名的电器公司，迈出了非常重要的一步。海尔公司 3月开始与SAP 公司合作，首先进行企业白身的 ERP改造，随后便着手搭建 BBP采 购平台。从平台的交易量来讲 ，海尔集团能够说是中国最大的一家 电 子 商 务 公 司。 海尔集团首席执行官张瑞敏在评价该物流中心时说 ：”在网络 经济时代？一个现代企业？如果没有现代物流 ？就意味着没有物可 流。对海尔来讲，物流不但能够使我们实现 3个零的目标，即零库 存、零距离和零营运资本，更给了我们能够在市场竞争取胜的核心 竞争力。”在海尔，仓库不再是储存物资的水库，而是一条流动的河， 河中流动的是按单来采购生产必须的物资 ，也就是按订单来进行采